先人后事
吉姆·柯林斯是驰名世界的管理权威和商业畅销书作家。他曾在斯坦福大学商学院任教,获得该学院的杰出教学奖。他曾在默克公司、星巴克、麦肯锡等世界知名公司人高级经理人和CEO。《从优秀到卓越》一书是他领导的研究小组历时5年的研究成果。这期间,他们阅读并系统整理了近6000篇文章,记录了2000多页的专访内容,创建了3.84亿字节的电脑数据,收集了28家公司过去50年,甚至更早的所有文章,进行了大范围的定性和定量分析。在商界,几乎所有的企业是先制定好一个新的方向、新的远景和战略,然后找到合适的人,再朝这个新的方向前进。但,柯林斯发现实现从优秀到卓越的公司都是采用“先人后事”理念,也就是说,企业首先是要招聘和留住合适的人选,然后再决定企业的发展方向和战略。
1、实现跨越公司的领导者首先是设法找到合适的人才(不合适的下车),然后才决定汽车开向何方。
2、先人后事的要点不仅仅是要得到合适的人才,重要的是“谁”这一问题先于“什么”这样的决策,即先于愿望、战略、战术、组织结构和技术问题。先人后事,是一条必须遵守的原则。
3、对照公司通常采用“1个天才与1000个助手”的模式——天才领导者作出规划,然后雇用一批能力很强的助手帮助实施。这种模式往往会因为天才的离开而导致失败。
4、实现跨越的领导者,在人员决定上严厉但不冷酷无情。他们不会把失业和重组作为鞭策雇员好好工作的首要策略,但对照公司却滥用失业。
5、我们发现在人员决定上严格要求,有3个基本原则:
1)若仍不确定,则宁缺勿滥,保持观望态度(推论:限制公司发展的最终力量,取决于你得到合适人才的多少)。
2)一旦发现换人之举势在必行,就立即行动(推论:首先必须确定,你的问题不仅仅只是安排错了位置)。
3)将杰出的人才用于抓住天赐良机,以图发展而不是解决你的“最大难题”(推论:如果你要解决问题,千万不要把你的优秀人才也解决掉了)。
6、实现跨越公司的管理队伍是由这样的人员组成的:他们在寻找最佳方案上,会争吵不休,但一旦作出决定,就会执行无误,毫不计较个人得失。
意外发现:
1、我们尚未发现公司的报酬与公司的发展存在着什么系统的联系。
2、抛弃了“人力是最重要的财富”的旧观点。在实现公司的转变中,人力不是最重要的财富,合适的雇员才是。
3、衡量某人是否“合适人选”,主要看内在性格特征和天赋能力,而不是专门知识、背景或实际技能。
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