12国商《外贸跟单实务》之一——《我的职业生涯》(第一周)

南岛主 发表于 2014-5-1 17:06:19 | 显示全部楼层 [复制链接]
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发表于 2014-5-1 17:06:19 | 显示全部楼层
看完以上关于外贸跟单的一些知识之后,使我领悟到作为一名外贸跟单员最起码应该要具备的品质:
(1)工作要始终开朗自信、热情大方,服务要到位,给客户留下好印象,取得客户信任。

(2)全面熟悉公司产品,报价,制样,订单审批,生产,质检,验货,出货流程。这是为客户提供专业服务的基础。

(3)沟通:向上,积极及时汇报每日工作情况;向下,第一时间传达上级指令,并追踪确保一切正常运转
⑷工作中要多思考、多总结,可记录成文,用于平时警戒。
                                                                                                                    12国商2班 李雯诗 18号
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