香港中冠进出口公司广州办事处外销员面试之三

南岛主 发表于 2014-5-21 20:50
时间到。

4、2012年5月     在第三届“宏上杯”服装设计大赛中，荣获美术学院委员会颁发的优秀奖。

因为对服装设计比较感兴趣，然后就参加这个比赛了，是在完全没有服装设计的基础上参加，我选择设计一件小礼服来参加比赛。，完全是由自己构想，手工制作的。感想：觉得服装设计这方面的人才好多，见到很多设计的比较好的服装，同时视野开阔了，觉得自己还有很多不足。掌握的服装知识是：服装是根据人体来设计的，要符合人体穿着的特性，服装设计面很广，比如说要了解面料，服装造型，色彩搭配，制作工艺，不同场合对服装的要求等方面。

南岛主 发表于 2014-5-21 20:57
时间到。

5、进外贸公司当外销员，最难的是第一步和永远都是找客户。客户在哪？如何找？凭什么去找？找 ...

第一步是很难，但前期重在坚持，开发信的撰写很重要，了解自己的产品，什么类型的客户对我们产品感兴趣，然后这些客户都聚集在什么地方，认真思考，找到自己产品的优势。知道自己的需求，客户的需要，找个切合点。

6、好。你觉得外销员应该注意的细节有哪些？

南岛主 发表于 2014-5-21 21:03
6、好。你觉得外销员应该注意的细节有哪些？

首先，面对客户时要有礼貌，有服务的态度。（因为我之前实习的是与展会有关的，主要是和客户面对面，与平台有点不同），认真倾听客户的需求，思考客户问的问题。然后，还有一点就是要细心，耐心，有责任心，因为单证的制作等外贸环节涉及到的都是公司和客户的利益。

很好。7、谈谈你对中东地区地理人文的认识。（5分钟）

南岛主 发表于 2014-5-21 21:07
很好。7、谈谈你对中东地区地理人文的认识。（5分钟）

确实，因为外贸接触的世界各国的买手，无论是哪个国家的客户，我们都需要跟他们交谈，这时候若对他们国家的各方面知识了解的话，更有把握抓住这个客户。中东的话，我们都知道，他们石油多，比较有钱，但就某个行业来讲的话，还需要不断的了解这方面知识，恶补世界地理知识的。

8、

订舱托运，你如何找到最低成本（运费、费用）而又服务优质又有合适船期舱位？一批货物如何才能做到能装得下集装箱而又是最节省运费的而还得考虑客户是否满意？

LC制单结汇时，你如何做到最及时高效安全？你出错导致收不到外汇，你怎么办？
（10分钟）

南岛主 发表于 2014-5-21 21:14
8、

订舱托运，你如何找到最低成本（运费、费用）而又服务优质又有合适船期舱位？一批货物如何才能做到 ...

关于定仓这一块，我了解的不是很多，因为我的两个客户都是他们自己找货代的，一般情况下都是客户有固定货代的，如果让我来找的话，不可避免的是我肯定会货物三家的，这是最实际的，首次合作麻烦事肯定比较多，但是如果长期合作的话，有利于节约成本。关于装柜的话，我之前那个工厂有特定的装柜工人，他们都知道产品的常规尺寸，而集装箱有大，人手一把卷尺的。要使客户满意，长期合作，必须要为客户着想，装满柜，节省运费。关于L\C结汇，要完全按照信用证上规定的交单日期执行，能提前制作的就提前制作，要做到单单相符，单证相符。如果由于自己出错，收不到外汇，首先要知道错在哪里，有没有挽救的办法，如果实在不行，要报告上司，寻求解决方法。

9、
如果你没能完成计划，受到总经理的批评，你怎样对待？
你如何看待公司的考勤制度？你觉得外销员应该准时上下班吗？
你觉得你有必要24时小时都开机吗？
（5分钟）

南岛主 发表于 2014-5-21 21:29
9、
如果你没能完成计划，受到总经理的批评，你怎样对待？
你如何看待公司的考勤制度？你觉得外销员应该 ...

首先我要检讨自己哪里做的不好，才导致自己没有完成任务，然后别人又是怎么完成任务的。总而言之，我会客观看待，而不是觉得经理骂我就是对我有偏见，只有别人对自己有要求，自己对自己有要求，才能有所进步。我觉得考勤这方面的话，可以灵活一点，公司忙时大家一起加班加时，闲时可以给外贸人员多一点学习的时间。我觉做外贸，效率很重要，如果别人找不到我，那么我很可能就这样遗憾的错失机会，甚至错失一个订单。所以，要24小时 开机。