如何打造企业的竞争优势

　　
　　21世纪的经济是一个知识的经济，品牌决胜的经济，技术与品牌代表着企业的竞争能力，竞争优势决定着国家的荣辱兴衰，如何抓住或发展竞争优势是每个企业的当务之急，是影响企业成败的关键因素。
　　一、竞争优势的作用
　　大至一个国家，小至一个企业，若想要在竞争如此激烈的一体化社会大环境中占有一席之地，即话语权，就必须具有自己的竞争优势。如经济实力世界第一使得美国可以向弱小的发展中国家耀武扬威，推行霸权主义和强权政治，四处设立军事基地，而在经济上则施于小国经济制裁、各种贸易壁垒等惯用伎俩。所有这一切都因其有雄厚的经济实力作后盾，源于它拥有世界一流的技术，用一流的技术打造了一批世界一流的企业，2005年世界品牌排名榜前20名中，美国拥有13个之多，紧随其后的是日本和德国，他们均拥有2个，美国的品牌数是排在第二位的6倍多。21世纪是以品牌分天下的世纪，品牌代表着企业的竞争优势资源，而具有竞争优势的企业数量决定着国家综合国力的强弱，竞争力强，则企业强；企业强，则国家强，强国无弱企。因此，打造具有竞争优势的世界级企业有利于健康地、持续地提升我国的综合国力，打造之事，刻不容缓。
　　二、关于企业优势资源与劣势资源的划分
　　企业的优势资源有利于企业成长壮大，企业的劣势资源阻碍着企业发展。分清企业的优势资源和劣势资源有助于企业制定和实施发展战略，而在此基础上进一步将优势资源与劣势资源细分为硬性优势资源与软性优势资源、硬性劣势与软性劣势则更有利于企业做出正确的投资决策、整合资源。对此我下的定义是：硬性资源，主要指产品生产、财务实力、分销渠道等因素；软性资源主要指技术开发、产品开发、营销能力、品牌资源、领导能力等因素。
　　三、做出投资决策
　　根据企业自身拥有的优势资源与存在的劣势资源的不同组合，企业应做出不同的投资决策，使企业的优势变为自己真正的核心能力，使企业的劣势得到改进，不再成为制约企业发展的瓶颈：
　　（1）硬性弱势资源与软性弱势资源的组合
　　在此种结合下的企业不是处于成长阶段就是处于衰退阶段，很容易夭折或者走向破产。此时企业硬性资源和软性资源的开发利用对企业发展具有同等意义。迅速筹集经营活动所需的资金，开发新技术，用新技术来开发新产品，组建分销渠道，分配销售任务，制定营销战略，实践促销活动，评估企业业绩等过程的每一环节都关系着企业的生死存亡，一旦某项环节出了点差错，企业的生命力将变得更弱，生命危在旦夕。只有协调好各环节的有效运转，才能将企业的弱势转变为有利于企业发展的优势资源，进一步推动企业向前发展。
　　（2）硬性优势资源与软性弱势资源的组合
　　21世纪是技术、品牌等无形资产取胜的经济时代，一个企业拥有硬性优势资源只能帮助企业成为制造行业的底层部门，成为某著名品牌的贴牌生产商，做最苦的活儿，拿的却是最少的钱。没有技术优势，企业在市场中总处于听命于人、花钱还买不到技术的不利地位，改革开放至今，我国的大多数企业为此类企业，中国也就名而言顺地成为“世界的工厂”，然而钱却都让外人挣走了。根据木桶原理，我们应该在硬性优势的基础上建立起强大的软性优势，来增加我们对外贸易的筹码。
　　（3）软性优势资源与硬性劣势资源的组合
　　此种组合较前面两种组合来说更有利于企业的发展。因为硬性的劣势资源可以通过生产外包、运输外包、销售外包（经销）、贴牌生产、技术转让等形式得以弥补，取他人的长处来补自己的不足，将更可能多的钱投入大软性优势资源的开发上，减少固定资产的投资，用牌子打天下。如蒙牛乳业将原奶、半成品、产成品运输分包给运输公司，减少了蒙牛在物流方面的资金投入，使企业有更多的资金投入到技术、营销等核心环节上。
　　（4）硬性优势资源与软性优势资源的组合
　　在这种组合下，如果企业资金充盈，可以两头都做强，实现产供销水平一体化，使企业利润达到最大化；如果资金不足或出现资金短缺，企业可按照第三种组合下的方案来制定投资决策，将资金用于能真正提高企业核心竞争能力的资源开发中。
　　总之，企业的优势与劣势资源总是不断地在变化着，企业只有牢牢地抓住自己关键性优势资源（如可口可乐公司抓住其品牌价值），协调好各方利益关系，打造一条清晰、牢固的价值链，企业才能做大、做强。