第六课 组建创业团队（一）

一、由管理层人员和基层工作人员所组成二、有利于各司其职，形成一个完整的系统结构，每个员工好比如一个零部件，负责自己的职责保证整个公司的运转，这样使每个员工更明确自己的工作和责任，更全新的对待自己的成果。三、 1、经理： 工作内容：1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标 2、建设一支有战斗力的销售队伍 3、建设一个高效率的销售网络 素质与技能： 战略管理能力、经营决策能力、协作与沟通能力、应变危机能力、创作能力、团队组建、信念的传播能力  财务： 工作内容：1、货币资金的收支记录2、结算往来3、工资核算4、货币资金收支的监督 素质与技能： 1、诚信公正的品质 2、廉洁自律的品质 3、守法敬业的品质 4、熟练操作应用计算机 5、有序整理会计凭证 6、编报报表  销售经理： 工作内容： 1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、 制订销售计划。 4、 确定销售政策。 5、 设计销售模式。 6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道与客户管理。 9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议  素质与技能：1、做为一个销售人员要是一个正直的人，要是一个有激情，有上进心的人，是一个有职业素养； 2、应该具有良好的沟通能力，能和客户做友好的沟通，并能从与客户的沟通中提炼出有效的信息，并及时响应； 3、要有很强的执行力，对于领导的要求要做到第一时间响应； 4、对产品知识有足够的了解，以便与客户进行沟通； 5、对自己有清楚的定位，找准目标，朝着既定方向去努力； 6、具备良好的文字功底，能熟练的处理邮件收发、表格制作、文档修改能力； 7、有良好的时间管理方法，充分利用每一段时间，提高自己的工作效率； 8、具有团队精神，能很好地融入到团队中去；  生产管理： 工作内容：一、组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源，能够发现问题、分析原因．采取有效措施．确保生产正常运转： 二、建立完善各项生产流程，提高生产效率：改进现场管理，引进先进的管理理念；确保各部门和各类人员职责、权限规范化： 三、贯彻、执行公司的成本控制目标，确保在提高产量、保证质的前提下不断降低生产成本； 四、负责做好生产计划，综合平衡年度生产任务，审核、日、周、月 度生产计划； 五、组织建立健全质量管理体系．制订和完善质量管理目标负责制  技能与素质：最基本也是最重要的是沟通能力，需要计能力熟悉产品和工艺有处理突发问题的专业技能  产品设计开发 工作内

一、创业者本人、合作伙伴、合作商、团队、员工、消费市场人员

二、1)让员工了解自己岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配，优化企业的人力使企业的人力配置得到最合理、最充分的发挥;拥有合理的管理方式来是企业的推动力。
2)明确岗位职责能够有效的的防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生;
3)明确岗位职责有利于规范员工的行为、同时也是作为我们考察员工绩效考核的重要依据，帮助员工提高工作效率以及质量的重要手段，所以明确岗位职责对于企业规范化员工管理来说还是非常重要的。

三、
经理：1、 使用项目管理工具和技巧的特殊知识 2、 相关的专业知识 3、 计算机应用能力  4、 相关的项目知识 5、健康的身体和丰富的实践经验

财务：1.组织及协调能力 2.分析判断能力 3.参与政策版与操作能力 4.财务规划素质 5.沟通与交流能力 6.使用与培养人的能权力 7.应变能力

销售管理：1.积极的态度 2.自信心 3.自我能动性，忍耐性 4.勤奋，明确任务并设定目标 5.相信角色扮演的重要性 6.建立良好的第一印象

生产管理：1、建立和完善安全生产管理制度，组织实施并抄监督、检查生产质量体系的运行；
2．随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；
3．组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；
4．领导、管理工厂维百护部门对工厂基础设备维护，保证生产度现场能够正常生产，设备处于良好状态；
5．指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据

产品设计开发人员：1、必须是有强烈的好奇心  2、必须有很强的逻辑思维能力  3、必须有吃苦耐劳的精神   4、擅长模仿  5、勇于创新

生产工人：1、热爱工作，坚持精神；2、保证质量，实现产量；3、勤俭节约，艰苦创业；4、执行操作规程，遵守纪律制度；5、团结友爱，互相协作；6、共同努力争取质量第一保证。

不同企业类型应该选择相应的人员构成，比如物流行业应选择与物流专业相关的人才，制造行业应选择制造技术型人才等等

一、初创企业：业主（创业者）、合伙人（股东）、员工、企业顾问 二、1、明确员工的岗位职责、权力和利益 2、提供绩效考评的依据调动员工的积极性 三、1、经理 工作内容：做计划、定目标、监督实施、协调内部关系、与相关部门打交道 素质与技能：有主见，认真果断，应变能力强，人际交往能力强 2、财务 工作内容：出纳，收款，记账，管理现金，盘点库存 素质与技能：认真踏实，有条理，诚实，细致 3、销售管理 工作内容：市场调查，与客户建立并保持良好关系，接订单，预测销售量，确定价格，组织促销活动，发货送货，采购原料 素质与技能：认真，思路敏捷，有活力，善于与人交往，谈判能力强，讲诚信 4、生产管理 工作内容：组织生产，监督生产，控制质量，管理工具设备和技术资料，维修，制定生产计划 素质与技能：认真，熟悉产品，懂技术，动手能力强，善于和人相处，善于处理矛盾和解决问题 5、产品设计开发 工作内容：跟踪市场需求动态，收集样品信息，设计制作样品 素质与技能：有一定美术基础，有较丰富的历史文化知识，富有创造性，懂工艺 6、生产工人 工作内容：配料，搅拌，制胚晾晒，雕琢，涂色，包装 素质与技能：有责任心，勤快，能吃苦，手巧

1，不同的企业类型对于公司成员的构成要求不同，应该根据岗位的要求和需求来招聘能人胜任，这样公司的岗位的分工也是强强配合，有利于企业的发展。
2，实行岗位职责管理的意义：
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置；　 　　
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；　 　　
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 　　
4、是组织考核的依据；　 　　
5、提高工作效率和工作质量；　 　　
6、规范操作行为； 　　
7、减少违章行为和违章事故的发生

3，
经理的工作内容，
1领导执行实施上级的决议，
2，实施公司的发展总体策列，
3，根据公司的要求，制定公司的发展目标和计划，修订公司的发展经营计划
4，汇报公司的发展的状况，建立良好的公司内部关系，
5，主持开展公司的日常发展的工作，处理日常问题
经理具备的素质与技能
1，良好的沟通能力，可以很好恶的处理公司的内部关系的平衡
2，较强的工作能力，
3，积极和热情，公平和公正，心胸宽广，

财务的工作内容
1，处理公司日常的财务结算问题
2，汇报年，季度，月的公司的财务状况
3，为公司的计划下一季度的财务发展状况

素质和技能
1，会结算日常业务的工作能力，
2，有良好的素质，不会泄露公司的财务状况，
3，熟悉律法
4，爱岗就业，不断提升自己

销售管理的工作内容
1，定期发聩市场的信息，分析市场动向，特点，发展趋势
2，收集市场的信息，收集，整理，归纳客户资料，
3，完成日常的公司的销售工作
4，为公司的做出一定销售计划

素质和技能
1，职业道德
2，专业技能，较强的语言能力和推销能力，
3，对市场有一个敏感的观察能力，准确的做出销售的计划

生产管理的工作内容
1、根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划；
2、负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度；
3、合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。
4、主持车间例会，全面协调车间工作；
5、对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；
6、监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正；
7、参与产品质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；
8、监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序。

素质和技能
1，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情的发生，和有计划的采取行动提高工作绩效，避免问题的发生，创造更多的机遇
2，较强的执行能力，完成日常的工作的
3，观察细节问题能力较强，完成日常生产的细节问题，减少企业损失

产品设计与开发的·工作内容
1，完成公司的日常开发工作
2，收集社会市场的需求，不断更新公司的开发设计
3，计划产品的设计发展和开发

素质与技能
1，有较强的设计和开发的工作能力
2，广泛收集各个人员的建议和发聩，不断提升产品对于顾客的需求
3，创意的能力好，
4，协商好自己内部团队的和谐发展


生产工人的工作内容
1，完成日常的工作内容
生产工人：
具备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力，以适应企业发展的需要，首先要对企业忠诚，这是一个首要的条件

一、
需要具备一项技能，并且有团队精神，有自己的创作能力和较强的学习能力
二、
1、可以使岗位的人员明确的知道自已所负责的工作方向
2、有利于明确工作目标、工作内容
3、有利于做绩效考核
4、有利于部门内各岗位人员的分工协作                                                            
三 、                                                                                                                           
经理：
1、 使用项目管理工具和技巧的特殊知识
2、 相关的专业知识
3、 计算机应用能力
4、 相关的项目知识
5、健康的身体和丰富的实践经验

财务：
1.组织及协调能力
2.分析判断能力
3.参与政策版与操作能力
4.财务规划素质
5.沟通与交流能力
6.使用与培养人的能权力

销售管理：
1.积极的态度
2.自信心
3.自我能动性，忍耐性
4.勤奋，明确任务并设定目标
5.相信角色扮演的重要性
6.建立良好的第一印象

生产管理：
1、建立和完善安全生产管理制度，组织实施并抄监督、检查生产质量体系的运行；
2．随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；
3．组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；
4．领导、管理工厂维百护部门对工厂基础设备维护，保证生产度现场能够正常生产，设备处于良好状态；
5．指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据

产品设计开发人员：
1、必须是有强烈的好奇心  
2、必须有很强的逻辑思维能力  
3、必须有吃苦耐劳的精神   
4、擅长模仿

（1）人员构成：业主、股东、销售部、采购部、经理、财务部、生产部、管理部、运营部、计划部、调度部、员工、企业顾问等等。
（2）有利于提高效率，避免权责不清。
（3）经理工作内容：负责对下级上交材料等进行总结，全面预算管理；其所需素质与技能：具备一定的政治理论和科学文化素养，责任心强、领导才能和领导素质。
财务工作内容：一般包括现金管理、记账、核算、报表编制、报税、财务分析、财产管理和资金运营等。其所需素质与技能：良好的道德素质，广博的知识面、有很好的组织沟通协调判断的能力，快速学习知识的能力
销售管理工作内容：销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能，对销售全过程进行有效的控制和跟踪；其所需素质与技能：沟通能力，见识广
生产管理工作内容：是计划、组织、控制生产活动的综合管理活动。内容包括生产计划、生产组织以及生产控制。通过合理组织生产过程，有效利用生产资源，经济合理地进行生产活动，以达到预期的生产目标。其所需素质与技能：主动性和影响力，带领团队的能力。

1. 不同企业类型应该选择不同的人员构成，例如服务行业应选择与服务相关的人才等. 2.  （1）可以使岗位的人员明确的知道自已所负责的工作方向 （2）有利于明确工作目标、工作内容 （3）有利于做绩效考核 （4）有利于部门内各岗位人员的分工协作 3. 经理：拥有领导能力，制订企业目标、督促团队成员执行计划   财务：具有财务知识技能  销售管理：懂得销售业务，了解市场，正确掌握市场  生产管理：制定生产计划，做好品质管理，做好物料管理  产品设计开发：开发设计新产品  生产工人：具有相应的技能技术。协助工程或其他相关工作

一、创业者本人、合作伙伴、合作商、团队、员工、消费市场人员

1、可以使岗位的人员明确的知道自已所负责的工作方向2.①可以规范员工职务行为，实现专业分工，保障企业组织机构高效运行， ②可以强化企业经营管理措施，实现企业管理目标 3.经理： 工作内容： ①执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。 ②建设一支有战斗力的销售队伍。 ③建设一个高效率的销售网络。 ④战术指导-----组成策略计划的日行动方案。 ⑤设立监控----将实际表现与预定标准作比较。 素质和技能：领导能力，思维能力，决策能力，沟通能力，组织能力，个人软实力。  财务： 工作内容主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算、货币资金收支的监督等。 素质：道德素质，知识素质，充沛的精力与体力。 技能：组织与协调能力，投资管理能力，财务规划能力等  销售管理 工作内容：①通过市场调研、电话、网络等方式开发意向客户； ②与其他部门合作，对客户进行拜访，演示介绍产品，使客户充分了解产品功能； ③根据调研拜访沟通情况，与技术部合作给客户出具可行性方案； ④与客户进行商务沟通，促成合作签单； ⑤定期拜访关怀老客户。 素质与技能：高度的责任感和敬业精神，沟通能力  生产管理 ①根据生产计划安排生产，保证产品交接质量，并掌握生产进度准确数量，确保按计划完成; ②带头执行并宣传、引导车间员工执行公司的各项规章制度; ③主持车间早会，安排当日生产任务，总结现场遇到和解决的工艺与质量问题，强调员工注意安全; ④汇总每月车间人数、产量、常用物料消耗、质量问题等数据，并提交生产部审核; ⑤生产过程中上下工序协调，车间员工的技能培训、考核和补充，车间设备、财产管理和维护; ⑥参与生产部定期组织的安全隐患卫生检查，落实不合格项的整改措施，并跟踪整改结果; ⑦ 提交车间相关技术工艺改进建议，将现场操作具体流程编写成文件存档; ⑧车间计件资料、生产报表、人员出入、请假、考勤等表单的审核;定期组织员工整理、清洁车间; ⑨5S管理及车间生产成本的控制; ⑩车间日常管理与人员控制。  产品开发设计 ①产品外观的设计，包括设计产品的型态、材质定义、色彩计划、制造方案、新材质与工艺、易用性等， ②熟悉产品设计、加工以及生产的全部流程，跟踪每一步细节，让我们的产品在你的细心浇灌下秀外慧中； ③对产品开发、生产过程进行支持，明锐执着，及时对产品外观的制定进行改善，把握设计品质； ④在产品开发过程中制定设计标准，包括公司颜色色板，产品封样，字体应用等，必须兼顾美观和实用。  生产人员 ①负责按照公司要求进行生产操作； ②负责生产记录及相关文件的填写； ③负责车间环境及设备的清洁； ④异常或偏差的调查分析、报告及其他临时安排工作。