广州国翔报关有限公司招聘简章

（一）公司简介

广州国翔报关有限公司成立于2011年，现为海关AEO高级认证企业、中国报关协会会员单位、广东省跨境电商协会副会长单位、粤港澳大湾区清关服务中心、广州空港物流协会副会长单位。国翔报关拥有超过十年的进出口报关代理经验，公司本部设立于广州天河区，是一个集进口、出口、陆海空为一体的全模式通关服务平台，在广州、深圳、东莞、珠海等城市设立有6家分支机构，主营业务有进口清关、出口报关、仓储、物流运输、跨境电商通关、综合供应链管理等。

★服务口岸：广州白云机场、深圳宝安机场、南沙港、盐田港、蛇口港、黄埔港、港珠澳大桥口岸、皇岗口岸等各大口岸；

★资质优势：自主报关报检权、海关AEO高级认证企业

★品类优势：食品、服装、家具、机电、医药、危化品、电子产品、宠物活体等。

★服务优势：一对一专属客服操作及时反馈，自营一线口岸报关服务点，专业归类人员实战经验丰富，服务高效。

（二）分支机构：

总部中心（广州市天河区）

广州机场关务中心（广州市花都区）

广州机场现场操作中心（广州市花都区）

广州机场仓储中心（广州市花都区）

南沙分公司（广州市南沙区）

盐田分公司（深圳市盐田区）

深圳机场分公司（深圳市宝安区）

珠海分公司（珠海市香洲区）

（三）管理岗位招聘信息

岗位1：关务客服主管

岗位职责和要求

1. 负责对客服系统工作全面协调管理；

2. 负责客服人员的培选育留；

3. 负责各项投诉处理，客户满意度的提升计划制定并监督执行；

4. 公司文化活动的制定及开展，推进客户的沟通、关系维护工作；

5. 负责本部门文件资料分类整理、部门文案处理；

6. 供应商的质量考核和日常跟踪；

7. 熟悉进出口通关的整体流程，良好的客户服务技巧，思维敏捷，应变能力强，能很好地与客户进行沟通。

岗位2：人事主管

岗位职责和要求

1.制定公司年度招聘计划，组织完成需求岗位的招聘工作，跟进员工入离职、调任升职等手续；

2.以提高人工效能为前提，建立并实施公司的年度薪酬激励计划，及时核算员工薪酬福利待遇；

3.制定公司年度培训计划，推进员工培训工作，有效提升人员职业能力，提升终端服务规范化；

4.落实公司绩效考核制度，组织完成岗位考评，做好员工考评结果管理；

5.了解公司所辖各地劳动法规，制定并落实公司的员工管理工作，降低劳动用工风险；

6.帮助业务部门建立良好员工关系，组织员工的活动，提高员工企业归属感；

7.熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；

8.有较强的书面和口头表达能力，有较强的沟通协调能力，有较强的数据敏感力，条理性强。

岗位3：财务主管

1、全面负责财务部的日常管理工作;

2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行;

3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划;

4、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告;

5、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作;

6、负责资金、资产的管理工作;

7、管理与银行及其他机构的关系;

8、开展财务部与内外的沟通和协调工作。

岗位4：业务经理

岗位职责和要求：

1.负责销售部内部员工管理，建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率；

2.制定销售计划，对本部门的任务指标完成情况负责；

3.负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理；

4.市场调研和分析，了解客户需求的变化,进行市场预测,把握市场机会, 有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险；

5.负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理；

6.合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作；

7.定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。

岗位5：管理培训生（5名）

素质要求：

1. 优秀的分析问题、解决问题能力；

2. 良好的沟通表达、组织协调能力；

3. 良好的团队协作精神、认同本公司企业文化；

4. 积极向上的心态、高度的自律性；

5. 愿意接受新鲜事物，有创新意识，有持续的学医意愿；

6. 形象气质良好，本科及以上学历，管理相关专业者优先考虑。

福利待遇

业务经理：底薪+奖金+五险一金+提成，综合薪资8000-30000元；

其他岗位：底薪+奖金+五险一金，综合薪资6000-12000元；

管理培训生：底薪+奖金+五险一金，综合薪资5000-10000元；

福利：带薪年假、定期团建、生日聚餐、节日礼品等。

★能够统筹管理，拥有良好的综合素质，且有明确目标与梦想！期待您的加入！

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（三）基层岗位招聘信息

岗位1：关务客服（综合薪资4000-8000元，可接受新手、应届生、实习生）

1、跟踪货物通关过程并随时与客户保持信息沟通，及时解决客户提出的问题和要求；

2、通关后续业务单证、信息文件、费用的处理；

3、负责接资料、审核资料，协调客户及公司内部操作事宜的联络；

4、大专及以上学历，报关、国际经济贸易、物流、商务英语等相关专业优先考虑，掌握办公室软件应用EXCEL、WORD等；

5、学习能力强，善于沟通表达，有强烈的责任心，有团队精神，服从公司的工作安排；

岗位2：现场查验员（综合薪资5000-8000元）

1、负责白云机场进出口货物查验、理货、跟单等工作；

2、中专或以上学历，熟悉报关、查验流程，具备1年以上相关经验；

3、沟通交际能力强，有团队精神，服从上级安排，具有上进心及高度责任心；

岗位3：报关员 （综合薪资4000-8000元）

1、负责进出口货物的单证制作、系统录入、核对单证、现场申报（报关）等工作；

2、负责接收、审核、制作客户提供的报关单据，对报关单证加以整理；

3、大专及以上学历，具备1年以上相关工作经验，熟悉商品归类、熟悉报关流程；

4、有团队精神，沟通能力较强，工作认真仔细，学习能力强，具备上进心。

岗位4：仓库客服文员（综合薪资4000-6000元，可接受新手、应届生、实习生）

1、衔接公司与客户之间的沟通，跟踪货物操作过程并随时与客户保持信息沟通，及时解决客户提出的各种问题和要求；

2、文件资料的填制，后续业务单证、信息文件、费用的处理；

3、负责接资料、审核资料，协调客户及公司内部操作事宜的联络；

4、大专及以上学历，熟悉办公软件操作使用，可接受新手、实习生、应届生。

5、善于沟通表达，有团队精神，工作认证仔细，听从安排。

岗位5：仓库装卸员（综合薪资5000-7000元）

1. 年龄20-45岁，适宜男性；

2. 负责仓库货物的装卸、分拣、打包、贴标、过磅等工作；

3. 有仓库物流相关工作经验者优先考虑；

4. 能吃苦耐劳，有团队精神，服从上级安排。  

福利待遇

奖金：转正享受绩效奖金，全勤奖100/月，季度全勤再加500/季度；

社会保障：五险+公积金

员工成长：专业工作培训、组织参加关务初级、关务中级、预归类证书考试，考证课程费报名费公司承担，通过给予600-2000元现金奖励。

住宿餐食：公司专人煮饭，提供实惠午晚餐8元/餐（16元餐标），实习生包住（仅限实习岗位）

假期：工作满1年后享受每年5天带薪年假，享受法定婚假、产假、丧假、陪产假等；

其他福利：逢传统节假日发放节日礼品、每月生日聚会、定期免费下午茶、高温补贴、定期团建活动。

工作地址：广州市天河区广州大道北、广州市花都区花东镇(新白云机场）

有意向者简历可投递至：2850550170@qq.com

联系人：Jenny 15915816583（微信同号）