14国商1、2班广交会实习感想与体会

	琶洲ALLEX展会的实习感想     辛弃疾流连于宝马雕车，却再也寻不见那盈盈笑靥；驿外断桥边，陆游徘徊于梅花淡香中，却再也回不来当年浅唱低吟；刘智文举杯邀月对饮，酒光，月光，全是萧条。漫天星辰，缠绕实习情思，似雾非雾，挥之不去。这些感触，落寂过，沉淀过，都如浮萍浮满星空，于是诗意便化作一阵阵烟草味，随风飘散，拂过我的心里，横亘古今！     四日实习，看清现实。在小小利益面前，  身为学生的我们竟会去夺他人之客；在小小利益面前，身为学生的我们竟会选择浑水摸鱼去欺骗；在小小利益面前，我们竟会欺骗外商一心奔广交之热情，带其至ALEEX展会，牟取一丝提成！一句“何必呢？”已经道明我心。      四日实习，苦活，不失发传单，拉客。苦活之余，却也不失满足，为中外商人指明前进的方向，满足；举己之力帮助参展商搬展品，赠人玫瑰，手留余香，满足；见证外国年轻一代女性的青春朝气，如为自己打了一针鸡血，充满动力，满足。    四日实习，知足常乐。得以用自己糟粕之外语同外商交流，给予帮助，提升自我，知足；有对比才知道自己的优缺，方知何处给力，知足；实践亦有小小补贴及提成，知足！    参与此次活动的佳人同事同学，此次活动，我们学到甚多，愿我们的情谊，四季不变，风雨袭夜，湿了衣服却潮不了信念；灰尘扑来，脏了衣服，却改变不了执着！携了平静和珍惜，我愿与汝等面朝大海，春暖花开，走过四季，亘古守望！ 14国际商务1班   刘智文

	为期4天的广交会实习期已经结束了，总的来说收获还是挺大的，虽然很累，但与收获相比甚微。用一句话来总结就是虽累但收获颇丰。    14号，这天6点就起床，第一天实习，对工作具体内容还不太清楚，因此得早点到达工作地点，以免出现什么突发情况。在车上拿着广交会的英语资料在浏览，毕竟是要跟外国人打交道，心里还是没什么底的，多做点准备还是比较妥当。8点就到达保利世贸，等了半个多小时才领取工资物资，领完之后就跟随组长到各自的工作岗位上，开始一天的工作。而我的工作岗位就是在琶洲地铁出站的地方，也就是保利世贸负一层当宣传，并说服buyer登记个商业信息和获取名片，工作环境应该是最好的，唯一不足就是空气不太好，但比起馆外顶着烈日的同学就好很多了。刚开始有点胆怯，不太敢上前跟buyer交谈，一直站在那里，看着上班的人潮，迟迟不敢行动。站了半个小时，看到有些同事已经拿到第一张名片，而我还无所行动，这时自己也有点急了，心里想：自己不能这样傻傻地站着，是时候行动，不能被别人小瞧，得先来个开门红，给自己点信心。   于是我开始在人群中寻找目标，由于对自己英语方面没有太大的信心，因此就先找了几个中国的buyer，在跟他们交谈时有点害怕，说话没什么底气，有点颤抖，或许是我打扰了他们的正常节奏，态度不怎么好，再加上连续被拒绝了几次，心里更是没了底。我反思了下，中国buyer怎么这样的，外国buye不知道怎样呢，要不找个外国buyer试下。没一会就有一个外国buyer向我这边走来，我看着挺和气的，于是我上前去和他交谈起来，我说：hello，sir，could I have you business card?我本来是没抱什么希望的，可结果出乎意料，他很热情的回应我，停下脚步，给了我business card，我拿起表格说：please fill up the form and you name。business buyer 很配合地填写了表格。填完之后他问我：where is the canton fair?我马上回答：from the subway A and B exit。我本来以为他是要去ALEEX，其实是不知道canton fair 怎么走，才走到了ALEEX,不过因此我也拿到了第一张名片，而且还是外国名片，我瞬间信心倍增，胆怯的心理也基本没有。正所谓万事开头难，现在有了开头，那接下来也顺利很多。    到10点多的时候，我和佳怡做了一单两个人合作完成的，让我们感受到团队合作的效果，我 华子 佳怡 玉容 颖儿开始成为一个团队，不再单干，之后我们一起寻找潜在buyer，一起说服buyer，我们总结了一下，几个人服务一个buyer，围着buyer，让他享受到贵宾级别的待遇，有一种优越感，即使不想合作，也不怎么好拒绝，这已经让他放松了警惕，亲近许多。而且5个人一起和buyer沟通，互相补充，更加有力说服了buyer。有次我们遇到3个巴基斯坦的buyer，他们很热情，本来只给了一张名片，他们说是同一个公司的，不用三个人都给，一个人给就ok了，这时佳怡说了一句：we are a team 。他们3人都给了名片，再次让我们感受到了团队的神奇作用。还有一次遇到一个印度的，他是过来问厕所的，我带他到厕所之后，我在厕所门口等着他出来，他出来之后看到我很惊讶，我想他要了名片，他很爽快地答应了。到吃午饭时，我们一个人一起去吃饭，各自挑了一个菜，打开之后发现五个菜都是不一样的，我们都说这是一种默契，拼在一起就成为5道菜，大家可以同时吃到5道菜了，在接下来的3天，我们也是这样，每人拿一个菜，然后拼在一起吃，觉得很温馨，一种浓浓的同学情油然而生。在吃饭的时候我们分享了早上的工作，大家都一致认为外国人比较和气热情，接下来主要目标应该找外国人，被拒绝的几率较小，而且有能练习英语口语，一箭双雕，何乐不为呢！吃完午饭继续工作，差不多是1点了，其他同事都去吃饭，还没回来，负一层只有不到10个宣传人员，由于刚休息完，我们精神很好，积极性很高，不到1个小时的时间就被我们做了10多单，而且大部分都是外国的，这无疑给了我们莫大的鼓励和信心。就这样我们在第一天一共完成45单，其实我做了8单外国，5单中国的。下午的时候郭铁军老师还来看我们，这让我们很开心，接下来每天都有老师来看我们，关心我们，有郭铁军 戴馥欣 渣小雯 庞若娴 杨小利老师，在学校外面还有老师关心我们，让我倍感温馨，有一种家的感觉，我由衷地感谢老师对我们的关心和照顾。到了5点下班时间，大家集合等车的时候，看着大家的表情，基本都是写着我好累，我要奔溃的表情。其实这也很正常，大家平时过地太舒服，没吃过什么苦，突然叫大家顶着烈日站着工作好几个小时，确实很受不了，一时适应不过来。不过当我们经历了之后，会觉得其实这样的工作量没什么，会很感慨当初自己扛过来了，而没有选择放弃。其实人就是在一个又一个觉得自己不可能做到的事情当中不断成长起来的，谁都不是一来到这个世界就什么都会的，都是不懂经历不断学习不断反省当中得到成长，不断挖掘自己的潜质。总之，不逼自己一把，或许不知道自己到底有多大能力。    由于有了第一天的工作经验，在之后的三天我们工作起来就熟练些许，每天早上我们五个人都会讨论，根据实际情况定下每天的工作目标，并且争取在早上精神状态最好，工作效率最高的时间里，接近甚至超过目标，剩余时间就可以适当休息下，也比较轻松，而不会太累，再一个较早达到目标也增强我们的信心，而且每天我们都会不断反省，不断总结，以获取更多的经验，这样才让实习达到应有的效果。所以生活中我们要多实干，不要怕做错事，我们现在还年轻，我们最大的资本就是年轻输得起，并不断反省不断总结，这样才能让自己不断成长起来，才能让以后做的事更加完善。、    在最后一天的时候，上头说今天大boss要过来巡查，大家工作积极点，不要偷懒，结果其实也不太理想，反而大家积极性更差，搞得人心惶惶，不能发挥最大的工作效率，大部分人心里想的只是我要装作工作很积极的样子，而不是认真地工作。而平时老是偷懒的人还是照样偷懒，根本不当一回事。所以说在一个集体当中，制度只是起到一种规范的作用，领导只是起到监督作用，但更多的还是要靠大家自觉，需要大家共同合作与维护，而不是靠强迫就能解决的，所以一个团体还是要形成一种优秀的氛围与文化，感染大家去自觉，这样才能最大化发挥。    年轻人，不要在最适合奋斗最适合吃苦的时期，选择了安逸与享受，而应该选择去战斗，去拼搏，即使结果不如意，但至少我们努力过了，无怨无悔，而且我们拥有年轻最大的资本，可以重头再来，只有你不放弃自己，对自己有信心，目标坚定。 让我们一起战吧，在属于自己的领域拥有属于自己的成就。

	ALEEX的实习报告  实习，我一直都认为是大二才会有的事情。这一次听老师说有一次实习的机会，然后我们就说服老师把这一次的机会给我们国商两个班，让我们能够在外面实训一次。这一次真的是好难得的机会，我们抓住了，也期待着实习的到来。                                  2015/4/12实习培训，听到有培训挺开心的，我以为这个培训会教我们好多有关实习的事情，可以学到好多关于工作的知识。其实只是分小组、安排工作和办工作证。就这样，实习培训结束。 2015/4/14实习的第一天，我们很早起来集合，坐上大巴开往实习的地方。我们都在想自己的工作是怎样的，会不会遇到很多外国人等等，内心充满了期待，还有点小激动。可是当一开始工作，已经失望了，因为我们并不是在广交会的馆内工作，而是在馆外工作。我们小组一共有10个人，负责C区的宣传工作，今天的任务是每个人要拿10张名片，听到是每个人10张我们就觉得好难。当去到工作地点，看见路上的行人寥寥无几，我们不知道从何下手，完成任务就更加难。看到2班的同学已经进入了工作状态，开始向外国人宣传了，然后我也豁出了第一步，开始向路人介绍我们的产品，我获得第一二张名片都是中国人的，第三张是一位外国人的。回想起，我当时是鼓起了多大的勇气去和外国人交谈，我拿着宣传单上前说了一句：Excuse me ,could you please come to ALEEX to have a look ,this is the promotion brochure .  然后这位老外说了好多，而我就只听懂了一点点，幸亏有其他学校的师姐过来与他交谈，后来我问老外拿了一张名片，他还好热情的帮我填了一份登记表，就这样让我有充满了热情去向外国人宣传，就这样今天遇到的人都是热情的人，让我们顺利完成了今天的任务。 2015/4/15实习的第二天，虽然第一天工作有点辛苦，但我们依然充满期待坐上大巴开往实习的地方。今天是广交会的正式开幕，人流量就会更多，所以我们的任务是每个人要拿到20张名片。刚一开始就看到了很多外国人，通往广交会的通道就挤满了好多人，而且每一个人都是匆匆忙忙的，想要向他们宣传我们这个家电照明展会就会有困难，更何况我们还被安排在栏杆外做宣传的。很多人都会说没有名片也没有时间帮我们填登记表，总是遭到拒绝，一上午的时间我们就只拿到了一点点名片，我们的勇气、信心就慢慢的被消磨殆尽。然后就感觉这工作真的很难、又要站一整天。到了下午，我们的任务还没完成，我们小组就互相鼓励、一起努力、又开始鼓起勇气向路人宣传拿名片，特别是外国人。后来下班的时候我们也算把今天的任务完成。拖着疲惫的身体终于可以下班了，可是司机不认识我们学校的路就载着我们逛了一圈广州。总之，这一天真的很累。 2015/4/16实习的第三天，又是早起的节奏，可是我们已经没有了前两天对这次实习的期待与向往，我们只是担忧今天的任务，又是每个人要拿到20张名片，就觉得很累。通道上还有很多别的展会的人在派发宣传单的，而且他们还会派发环保袋、笔这些礼品。今天我们也有环保袋派发，不过前提是要拿到名片才可以派发礼品。所以我们直接把环保袋放在手上，就会有很多人过来自觉的用名片换袋子，根本就不用我们去宣传了，工作都变成了派环保袋，遇到外国人都不需要向他们宣传我们的展会了，我们就直接说：Excuse me ,make I have your business card ?所以今天我们有派发环保袋，就名片就变得好容易了，很快就超额完成了任务。工作中，我们有时候会与外国人闲聊一会，真的觉得自己的英语非常差，有很多想表达的想法用英文却不会说。总之，今天累并快乐着。 2015/4/17实习的最后一天，我们都很兴奋，终于到了最后一天了。今天的任务依然一样，我们都以为和昨天一样很容易，可是现实却相反。通道人来人往，通道的栏杆外站满了实习的、兼职的人，每个人手里都是拿着环保袋、笔、纸巾，而且他们的任务也是收集名片，今天的竞争很大，他们的礼品比我们丰富很多。我们都不是做宣传工作的了，所有人都站在栏杆外大声喊free bag、free pen…可是通道上很少人会理我们，今天的工作变得很难，到最后终于完成了任务。总之，这一次的实习圆满结束了。   这一次的实习，虽然我的工作是宣传、派单，但是我会感谢老师。了我们一次历练。通过这次实习，我知道了自己英语口语的不足之处，我获得了一次工作的经验，我也懂得了挣钱的不容易。我胆量壮大了一点，已经有勇气去与外国人交谈、。实习的时候，看到好多大老板。走进广交会，我们就说以后也要这样. 总之，感谢ALEEX展会，感谢学校为我们提供这样的一次难得的实习机会，让我们得到了一次历练。这次实习中，我得到了我认为宝贵的收获，这些经验道理都为我毕业之后步入社会打好坚实的基础。   国商一班  胡子欣

	琶洲ALLEX展会的实习感想     “ May I have your business card ?”       一句简单的话，就这样陪我走过了炎热的四天。       为了这次实习，査老师为我们准备了一份资料，上面写着实习时我们有可能要用到的英语。戴老师也不停地在打电话商讨这次实习的有关事宜，而作为学生的我们也开始练习口语，整个国商都在积极地准备，真可谓是众志成城。还记得开始实习的前一天晚上，我还兴奋得睡不着，脑海里不停浮现出明天自己工作时的情景。       然而理想跟现实总是有一点差距，第一天的体验跟想象中的完全不同。早上不到6点半就起床，简简单单地吃了个早餐之后就踏上了去往琶洲的车，到了集合地点拿了宣传组所需要用到的道具之后就开始了一天的工作。主办方对我们的要求听起来很简单，很直接，就是拿到参加广交会的商人们的名片，或者请他们帮忙填一个有关用户信息的表。然而工作开始之后我才发现原来一张名片的价值可以这么珍贵——大多数的人都是匆匆忙忙地在我身边走过，根本没有停下来听我宣传的意愿，哪怕只是拿下传单。       四天的工作，从一开始的生手一天只拿了十多张名片，变成后来最后一天时的几十张，期间有因偷懒而被批评，有被许多人拒绝，也有被太阳暴晒两三小时，但这一切在四天工作结束以后再也没有当时的埋怨时的不快，而更像是一种收获。感谢每一个愿意停下留下名片的人，感谢到工作地点给予我们鼓励的老师们，是你们让我们拥有坚持下去的动力。这四天里，每天都早起晚归，回到宿舍吃了饭洗了澡不到10点就上床睡觉，反而让我觉得生活充实了很多，这四天里我学会了被拒绝后还能微笑地说谢谢，懂得了坚持是多么的重要。愿此次经历能一直激励着我去努力，带着毅力去面对生活中的一个又一个的难关。 国商一班  何宇鹏

	实习感悟（ 把自己变得强大，才能遇见更好的未来！）        实习四天，我深刻地发现了我的英语口语烂到超出了我的想象，或许是我对自己的口语太过于自信，相信自己可以随机应变，可现实却不然，我想对老外表达的，我不可以很流利地说出来。这一次实地开口让我明白，不进行强化练习是提不高口语的。当我面对三个外国人问我他们要怎么回到他们的hotel时，由于我表达不清楚和也不太了解除了管间以外的地理位置，我为不能为他们说明白而伤心。我觉得自己很逊色，是因为看到一位老外坐在花圈边休息时，我不停地想着要不要去和他聊聊和加他的微信，一直在犹豫，最后我只是拿到了他的名片，没有了其他的了，直到他离开了，我都没有鼓起勇气问他要联系方式。         实习第一天，因为是第一次来这里，我们对琶洲的地基位置完全不了解。刚到广交会的B管时，我们是站在走道上宣传拿名片的，可刚到不久，总有路人问我，你知道6号门怎么走吗？我真不知道，我只能对他们摇头说不知道了，当然也不好意思问他们拿名片。我知道我们班的添添同学肯定知道，经过我对他的观察，他肯定来过广交会，对这里也应该熟悉。后来他告诉我了，直走很远，是6号门，前面是4号门。过了几会，一位老外靠过来问我，What is the gate NO.6？我赶紧回答，Go straight . May I have your business car？于是我拿到他的名片。         我们又在那里宣传了一会，因为第一天不是很多人，我发现了在走道旁边靠近管的地方有一个地图，我拿来那个写着“海珠”的围栏管，我进去看了一下，原来那个琶洲广交会的地图，我快速地记了一下就出来。有一位国内的客人，他经过我时，问了一下我，你知道7号们在哪里吗？我想了想，没把7号门的位置想起来，我微笑着对他说，我可以建议你跑进围栏外的那个地图里去看看吗？我指着地图的方向，他也笑着拿来了围栏进入看了，我也跟着他进入了，因为我早已经看过这个地图，我就给他分析了一下该怎么走，当他说谢谢我时，我就问他拿了名片，他给我介绍了一下他的工作和公司，还加了我的手机号码，建议我有空去他的公司喝喝茶，他说觉得我是一个不错的人，现在我们已经是微信好友了。          第一天里，我被分配和杨燕云一组，后来我想了想觉得很羞愧，因为我们的提成第一天是超过10张就有提成的，第一天我比较兴奋和激情，我最后拿了19张，别人是一组也没有我拿得多。可是我的partner算上我有几张相同的名片给她，她只有8张，也就是说她的8张对她一点用也没有，如果她和我合一起来，那她收集的名片就有钱拿了。我忘记了一点，就是我们是一个团队。不管我们曾经是否认识，我们现在已经是一个个体了，要互相帮助，团结的力量才是最大的。因为个人的喜好偏向，我接下来的三天里都和同宿舍的张燚和家眉一组收集，当然的我们收集肯定比第一天多，更是因为第二天人计较多。         这四天里，每天那么早起床去搭车，已经把我在学校的起床记录破掉了，一天没有怎么休息，也这样过来了。其实，这次实习对于我自己来说不辛苦，以前做过比这辛苦多的了。只是惰性谁都有，安逸会让惰性赖上你们。惰性会让你们变得一无所有，会让舒服变得越来越不舒服。说实话，以前的日子比较艰苦，心里总怀有雄心壮志，现在日子变得好点了，却找不到当年的那股暖流，变得懒懒散散。可是，我始终明白，只有付出和别人不一样的努力，才可能成功，要不然，全世界的人都会是成功人士。        最后感谢系里的老师们，每天都陪着我们实习，你们辛苦了，谢谢你们提供了一个这样好的实习机会。                                                                                                           14国商2班——苏海玲

	实习报告    对于我们大一的学生来说,能够去保利展馆进行为期四天的实习是一次很难得的机会。很感激老师以及学院对我们的信任。这期的保利展馆展览的是家电照明以及电子产品。作为一位实习生,我们所担负的任务有所不同。因为缘分,我被归队到导展的第二组。身为导展就是要去寻找客户向客户介绍我们的展馆以及我们要展出的产品,在得到有意愿来参展的商人的同意后,我们再负责为他们只引导登记处去完成登记就可以进去看商展了。    就这么一个任务,看似简单,事实需要我们从中学习得很多,因此这让我在这四天短短的一段时间里收获了不少东西,这些都不是在学校里呆着就会懂得的,这是需要我们多走出校园去经历更多才会有更多的历练,这才能体现一个人生存在社会上的价值。    首先,我们是以分组的形式进行工作的,我们的工作地点/轮休时间等等的一些繁琐的事情都是由带领我们的组长来安排的。在这几天团队的表现中,组长对我们的执行力差这方面是受了不少苦。由此这也让我明白一个优秀的人必须是拥有很强的团队精神,在团队中尽自己的职责并是一个有担当的人,恰恰相反,在实习中我所表现的都远远不如这。因此提高自身的团队适应能力和急性里还有多多让自己融入团队生活中培养团队精神是必不可少的。因为我们从一出生就是生活在家庭这么一个小团体中,随着我们的年龄的增长,我们又接触到更多团体，在以后的工作更是需要我们来发挥团队精神，一个人做的再怎么好都抵不过团队的力量。    其次，在工作中我发现自己与别人的差距很大，从一天下我们的成绩表就可以看得出来，别人都是满满的盖满了章，这个时候我就必须要考虑下自己的问题所在了，而不是急于追求快速赶上别人的步伐,于是就留一些时间让自己去思考和分析原因,综合起来就有以下三点：第一，需要主动，机会都是靠自己争取的，只要不放过任何机会他就不会流失，当看到那么多人从你身边经过时你没有上前介绍你展馆的产品，那么当他们都走后你就错过了来参展的人，而机会就自然而然的就到了别人的手里。于是我也振作起来，抓住你想抓住的机会，然后我就发现收获得比之前真的要多得多。第二，当人多的时候我们应该有选择性的寻找参展客人，这就需要我善于去发现和总结哪一种人更像是来参展的。比如像走路匆忙的大都是要去上班的或者有急事要办的，这一类人是我们少一些去问的对象。第三，工作的时候不仅需要勤奋尽职尽责，同时也应该懂得随机应变。就像在临近登记处的地方进去参展的人数会比较多一些，所以在那里工作你会收获不少。还有在地铁那边的人流量会多一些，自然而然机会就会多些。    接着，善于交流是在工作中不可或缺的，特别是在和外国人介绍产品时，尽管最基本的口语的能力他们都能够听得懂，但是想更好的吸引住他们的眼球，好的交谈能力就起作用了。这也就是为什么生活中热情的人总是会有很好的人际关系。我发现有些人在和别人介绍其产品时是有讲不完的话来不断的吸引他们去了解。在发现这方面的不足时，可能一时是不能有很大的改变的，但是我也是尽自己所想所能去做。从工作上的一点小细节让我知道在平常生活中主动的接触各种各样的人来提高这方面的不足。    还有就是在这次实习中让我明白了无论在哪一个新的环境工作我们都要尽快了解这个地方里详细的位置以及他周围的环境。因为在向客人介绍我们的产品时总会遇到别人的问路，如果你对周围环境熟悉的话你就可以很容易的帮到了人家。当然很快的适应新的环境对自己的也是很大的，我就试过在工作的时候带错地方的尴尬，这会让人家觉得你这个人不可靠并且工作热情度不高等问题。    以上这些都是我在这次实习的所作所想。虽然所得的成绩不算好，但是只要知道自己的不好我才会有进步的时候，通过这么一次实习能够让我们明白了很多也学习到了很多这就是一种收获。还有一点要提的是就是在我们努力辛苦的时候，也辛苦了各位尽职尽责并很关心我们的老师，因此很感激各位老师。在这期间，大家都辛苦了，但也很快乐。     国商一班   林秀英

	实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。      第一天（2015/4/14）                                                  第一天的实习，说实话还真的有点不习惯，对于我们这些还处于被学校惯着的孩子，简直就是一大挑战。就我而言，内心既兴奋又紧张，兴奋的是可以学到在学校学不到的东西，而紧张的是怕自己去到一个新环境，什么都不懂，会给别人造成不便。从工作那天开始，我过着与以往子在学校完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以凡是都要小心谨慎。阳光底下，我们挥洒汗水。由于自己是读国商这个专业的，所以还是要必备一些英语的相关知识，不然说出去也觉得不好意思。穿着帅气的工作服，增强了自豪感，感觉身上的担子也重了，不努力工作都觉得对不起那身衣服了。由于一开始就分好了组，所以工作起来也相对轻松些，我就跟几个同学分配到了导展这个组，不过我们也有福，美女师姐来当我们的组长，在她的领导下，我们很快就上手了。看到同学对工作的积极，我都有点惭愧了，因为对我而言，这毕竟是第一次看到那么多外国人，有点胆怯…… 放不开        因为本身导展这个工作岗位就是要引导客人进去看你的展览，可由于自己的害羞，就老是要黏着我的一个同学才敢行动，印象最深的是，开口说的第一句英语竟然是“excuse me ,may I help you ,where are you go?”然后对方经常会展现出惊愕表情，“What is Aleex ? I go to  canton fair, how can I go there?”听到这些话，真的有点心塞。原来他们压根就不知道Aleex,但我们也很自觉的向他们描述一下，让他们了解一下。虽然他们没有进去看一下，不过还是会乐意帮他们解决困难。我会很自豪的说“please go straghit ahead,and which area do you want to go ?A or B,or C”。看到别人的微笑，自己内心有种说不出的开心，原来这就是一种满足。路人行色匆匆，一句不经意的“excuse me”打破了原有的匆忙。可对于今天的来说，最值得兴奋的是，我还帮两个外国人找到了他们的朋友，虽然自己的英语水平不怎么样，可他们基本上还是听的懂，他们的中国朋友给他们打电话，可他们有点不太听的懂，就把手机给我接听了，然后我将我听到的给他们翻译出来，这样他们就放心了……他们走的时候还特意跟我say goodbye，内心有点小澎湃。 原来我也可以很轻松的跟外国人聊天，说实在，最重要是要过了自己这关，其他都可以慢慢适应。一天下来，皮肤变黑了不少，脸蛋还晒伤了。虽然没拉到客，但还是值得开心的，还是有收获的，学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是去必须适应。烈日中，我看到了同学间的真情付出，大家一起为工作努力的那种干劲。。一天的实习结束了，我对自己说了一句话“Tomorrow is another day” 第二天(2015/4/15)      又是新的一天，从昨天的实习当中，学到了不少东西。实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，要继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。 今天的我很自信，很积极的对待自己的工作，由于昨天的业绩吃鸡蛋，很受伤害，所以变得很有压力。正所谓“有压力才有动力”，此刻我充满力量，看到那些外国人，我更加有自信。原本的紧张、惴惴不安，然而当你开口以后，发现老外是那么和善，认真，你就觉得原来的担心都是多余的。中国人的传统教育是我们过于腼腆、含蓄。其实没有必要。怎么说呢，那就是一层窗户纸，捅破了，一马平川！    今天让我见识了不少。昨天的我还挺疑惑，为什么那个美眉说师姐可以当我们team的组长？今天我慢慢懂了，原来自己的英语水平是那么烂的，跟师姐一比，就显得更不堪，人家一看到外国人就能交流如流水，我呢？马马虎虎。。。今天终于不用吃鸡蛋了，自己的努力还是有回报的，一看到外国人，就主动冲上去，第一句就说“Hi ,  sir ,Are you interested in these? We exhibit home appliances ,lighting ,electronics, Maybe you can go there to have a look.”真的能倒背如流了，一开始还挺苦闷的，可渐渐就习惯了，这几句英语就用来这四天的旁身吧。     其实今天我也注意到一些问题，我们中国的人跟外国人比起来真的有点差距。那些老外就算不要我们给他们提供的东西，都总会带一句“thanks”，听了内心都暖暖的，不过在这方面，我们国人真的有必要学习一下。阳光不减，但同学们风采依然，我们在烈日下学会了坚强，在汗水中学会坚持…….远处望去，总会看到老师的身影，默默的关注我们。因为有老师们的支持，我们更加认真的对待自己当前的工作。一天下来，总算有收获，拉了不少客，看到自己那张业绩表上盖的章，自豪感油然而生，看到自己的收获，真的很开心。那张业绩表凝聚了我的汗水，那是对我能力的肯定。今天的我是累并快乐着…….. 第三天（2015/4/16）    在接下来的这两天里，更加学会珍惜大家一起相处的日子。在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语外，课本上学的理论用的很少，我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。     因为我们的工作服上有一个Aleex的标志，就很自然的引起别人的注意。。今天很巧合的是有一个外国人也叫Aleex，他的朋友一见到我们穿着那件衣服，很开心的过来主动跟我们聊天，还叫我们一起拍照。这是我第一次跟外国人拍照咧，好鸡冻。而且这也是我们这个team一起工作的印证，拍照之余，我们也不会忘了工作的，我们还是跟他们展示我们的工作能力。尽管我们很卖力，但他们还是没有进去Aleex里看展览。不过，我们跟他们聊得很开心咧，在阳光的照耀下，我们那种工作的热情尽情散发。随着温度的升高，伙伴们的激情渐渐被消减了，看着大家脸上被晒得黑黑的，心里真不是滋味。工作虽累，可也有收获。今天的我，业绩同样有进步了。虽然每天顶着累累的身躯，可回想一天的工作历程，还是值得。 最后一天（2015/4/17）     今天是实习的最后一天，要来的始终都会来。说真的，都不知道什么感觉，前几天还有点抱怨的，可能是第一次这样出去工作吧，始终都是有点不适应的。一早去到工作的地方，就首先拍个照留念一下，记下我们这个team的一点一滴。。。好喜欢大家一起工作的感觉，挺充实。快乐的日子总有时，匆匆的度过这几天，一切尽在不言中。    还以为实习很好玩，原来是这般的辛苦，可还是值得。今天有点异常的收获，认识了一个外国朋友，还互相加了微信，在我们的交流中，很开心，没有因为语言的不便而妨碍彼此之间的沟通。由于今天是最后一天工作了，工作时间就没有前两天那么长了，一下班，我们都赶着来一张大合照。再怎么说，我们也都是跟外国人打交道，还是得外国朋友拍个照才行啦…一天就这样结束了      我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。 加强英语的学习。对于这一职务虽然频繁的应用英语，但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是，在实习的过程中这个优势却并不怎么突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以，在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平，使自己的优势更加突出。加强沟通能力。通过实习，我发现，专业知识固然重要，但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提，通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。 在这短短的这几天中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己浮躁的心平静了下来，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰。     国商1班   徐钰宜

	家电、照明及电子产品展实习报告 本次实习的主办方是广州光合作用有限公司，承办方是恒建展览（香港）有限公司。展会名称是家电、照明及电子产品展，展品类别有1.照明产品：LED及环保照明、商业照明、装饰照明、专业及户外照明、家具照明、灯饰配件及零件。2.家电产品：卫浴电器、厨房电器、家居清洁电器、电动保健电器、空调及通风设备、其他家用电器。3.电子产品：个人电子产品、环保节能产品、数码影像产品、视听产品、家用电器、医疗保健产品、老人电子产品、婴儿电子产品、健美产品、电讯产品、安防产品、汽车电子及导航系统、智能电子产品、智能手机周边产品、电脑周边产品、电子娱乐及游戏产品、3D打印、电子配件。展览日期：2015年4月14—17日。  展览场馆：广州（琶洲）保利世贸博览馆一号馆。展馆地址：广州市海珠区新港东路1000号（地铁8号线琶洲站C出口直通展馆）。预计规模：500个展位，400个展商。展商：亚洲—中国、香港、台湾及南韩等。                                                                                                                                                        一·实习目的与任务                                                                                                                                                                                                                                                             实习目的： 1.通过本次短期的实习让我们能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我们以后工作和学习奠定初步的基础。                                             2.通过本次实习，让我能够亲身经历与外国人用英文面对面地交流，虽然自己的口语表达不是那么清晰自然，但从和外商的交流中，也学习到了很多。                                                                                                                                                                                                                                                                                      实习任务：  我本次实习的任务主要是馆外导展，即派发展会宣传单，介绍展览及基本展品，直接邀请及带领海外买家到办证处登记及办证；向买家要名片。                                                                                                                                                                                                                                                                                            二·实习要求                                                                                                                                                                                                                                                                         1.对展会全面了解，切勿误导买家本展为广交会的一部分，正确介绍展会信息，遇到不能解决的疑问是应求组长或展会负责人协助。                                                     2.熟悉工作流程，根据各岗位职责要求按时按质量完成当天工作任务。                                                                                                                                                                 3.坚守岗位，认真工作，服从安排及调整。                                                                                                                                                                                                                 4.遇到特殊或紧急情况，发现问题是应上班及处理，切勿视而不见。                                                                                                                                                                     5.与工作伙伴团结协作，公平竞争。                                                                                                                                                                                                                             6.佩戴工作证件，按要求穿戴工作服，准时上岗、签到。                                                                                                                                                                                         7.工作积极主动，热情有礼，微笑服务，体现展会形象，做到有始有终及责任心。                                                    8.爱护展会环境，不随地乱放展会物品。                            9.切勿工作时间看报、躲藏睡觉、吃零食或干与工作无关的事。                               三·实习形式                           以班集体形式实习。参加公司组织的培训。                             四·实习感想                     虽然只是为期几天的实习，但通过这次小实习，我学到了许多书本上无法体验到的知识，丰富了我的学习生活，学到许多新的知识。特别是在和外商交流时，我发现了自己有很多不足的地方，有时听不懂外商他们讲的是什么。 所以，我还需要努力学习，提高自己的英语水平，特别时英语听说水平，为以后的工作做一些准备。        14国商（1）班   朱晓环       2015.4.26

	当第一次听到作为一个大一新生可以去实习，内心有点忐忑又有点兴奋，兴奋是因为有了一次实践的机会可以接触一下与我们专业相关的东西，忐忑是觉得自己的英语水平很一般还有相关的知识还不了解。   实习第一天，我们去到工作的地方—保利世贸，我们的工作主要是导展和宣传，我的工作是导展，了解到我们的工作是在室外的，要面对火辣辣的太阳，要引导客户去的我们的展馆参观，与自己在实习前想象的工作有些落差，但是觉得有次这样的机会也是来之不易的，不管怎样也得好好面对。当自己站在岗位的第一刻的时候，虽然觉得充满热血，但由于平时没经常面对陌生人交流，觉得有点畏惧有点害怕，但看到自己的小伙伴们都很勇敢上去询问他人了，于是我还是勇敢的走出了第一步，虽然被拒绝了，但心里还是蛮开心的至少自己敢面对那么的多人说话了，慢慢的我开始会主动的上去问“先生/小姐，有兴趣去我们展馆看一下吗，我们展馆主要有家电，电子产品照明电器。” “Excuse me , sir/lady, are you interesting our exhibition?” 可是十个十个是失败的，心里难免会有些失落有些难受，刚好这时遇到和我同组的同学，她已经渐渐有了成果，她知道了我不太顺利，于是她就拉着我帮着我拉客户，跟着她我也慢慢知道了如何拉客人，要怎么沟通要在哪里会比较好找到，在她的帮助下我就有了第一个客人，心情和状态也渐渐恢复了。一个早上过去，战果依旧还是不好才几个，心里告诉自己没事慢慢来，一开始总是会比较难的，吃完午饭开始下午的工作，由于天气确实很热，太阳当头照，晒得人觉得很难受，但我们还是要坚守好自己的岗位继续努力奋斗，尽量去尝试拉客户，第一天四点多就下班了，下班那一刻心里是特别开心的，觉得好累，一身不舒服的感觉，站了脚特别酸痛，回到学校一进宿舍就不想出去了，于是在宿舍吃了方便面就洗澡收拾完就躺在床上了，看一个的时候看到说有关遇到人生困难如何面对的话题，里面一句话刚好勉励了我“前路无论多难，唯有坚持和勇敢”今天一天工作下来确实很累，一闭眼，全是今天看到的来来往往的人，满脑子都是“先生/小姐，有兴趣去我们展馆看一下吗，我们展馆主要有家电，电子产品照明电器。” “Excuse me , sir/lady, are you interesting our exhibition?”任何事情刚开始都是比较难的比较辛苦的，还有三天的实习，要坚持下去。   实习第二天，六点多起床对我这种晚睡晚起的人来说确实很困难，但是一想到今天还得工作不能迟到不能让整个集体等，所以还是艰难的起床吃早餐出发，又开始新一天的工作，刚开始就找到了一个一起合作的小伙伴，两个人一起相互帮忙一起工作，刚好今天的是广交会的第一天，在那里有很大的人流量，可是大部分还是奔着广交会去的，遇到不少问路的外国人，面对她们的问路，自己内心有点忐忑觉得自己的英语不好，很难帮到她们，但在小伙伴的帮助下，我开始学会怎么回答，怎么指导她们去广交会。在彼此的勉励和帮助下早上的战绩算不多才五六个盖印至少觉得有所付出有所收获，吃完午饭又到一天工作中最难受的时刻了，大中午的要顶着烈日在岗位工作确实很辛苦，于是自己有了偷懒的念头，偶尔会跑到阴凉的地方躲着休息会，不过自己的组长却一直坚守着岗位，在烈日下晒着，我们组长是一个白白嫩嫩的美女，晒到皮肤都红了，可能她一天的工资还不够她买护肤品保养自己的皮肤，但在如此大的太阳下她用她的行为告诉着我们什么是尽职什么是坚持什么是负责，确确实实敲打着我的心，让我明白在面对一份工作的时候，要用端正自己的态度要做好自己每一份自己应该做好的工作。带着疲惫的身体，又一天的工作结束了，感觉一样还是很累，不过觉得一切累也是值得，和自己的同学一起工作的时光也是开心的。回到宿舍，看到镜子前的自己，发现自己晒黑了不少，舍友们也有的晒黑了，大家也在一起聊着工作中遇到有趣的事情和有趣的人。    实习第三天，自己竟然比闹钟还提前醒了，早早的收拾好就去吃早饭了，为了我们能吃上早饭也辛苦了食堂的阿姨们要提前半个小时为我们做早餐，让我们有力气去工作。第三天了，工作也开始比较顺手了，也不觉得有多累有多辛苦了，与小伙伴一起努力的工作着，在这过程中，最开心的就是遇到了一个潮汕人，听到自己家乡话的时候那一刻是亲切的，他也很热情的留了他的名片给我。毕竟早上人流量多，拉的的客人也比昨天多了点，看着自己的表，虽然没有别人满满的一张，可能只是别人的三分之一，但心里还是无限快乐的。到了下午了，我们的组长依旧与我们并肩作战在熊熊烈日下工作，下午天气热，确实没什么人，也很难拉到客人，我们就开始分派传单和纸巾做好宣传的工作随便找寻可能的客户。幸运的是在这过程中还能遇到几个有意来参展的客户，于是一个下午在闷热又愉快下结束了。    实习第四天，也是最后一天了，在工作中依旧不乏遇到要去广交会的外国人，由于对环境的不熟，有不少走错地方走错路的，有的也会被误导了去了保利馆，对于简单的canton fair还能听懂，但当遇到要找哪个什么馆的我听不懂他们的话也不知道如何帮助他们，在这无助的时候，刚好遇到了一个要来兼职的英语专业的大学生，看着别人能很流利的与他沟通交流，并帮助到他，让他正确找到了自己想要去的地方，那一刻我就觉得自己平时真的太懒了也太颓废了，没有好好的学习英语没有用心的去学习去研究，书到用时方恨少，自己确实不努力不学习到用时就会手足无措。到下午工作结束了，最后一天的工作也收尾了，大家都很开心和兴奋，也留下了班集体的大合照，在最美好的青春里，遇到这样一群好玩活泼有趣的同学，有困难时会互帮互助的同学，在自己工作之余为我们忙来忙去的班委，每天都会来关心我们偶尔塞颗糖果让我们补充能量，为我们加油打气传播正能量的各位老师们，确实是一种幸运一种“才气”。     在这四天里，虽然很辛苦，每天一躺床上就睡着了，难以言语的满足感充实感。我开始有勇气面对很多人说话，有勇气去跟一个外国人说话，学会怎么跟他人沟通，学会了在遇到困难的时候要面对要坚持，体会到了帮助他人的快乐，体会到了赚钱的不易，让我也深刻的体会到了自己的平时慵懒有多严重，要学着让自己充实起来，要努力的去学习。

	实习报告 保利世贸博览馆的实习已经过去了个星期多了，想起这4天的短暂实习，是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程。但是我们依然痛苦与快乐并存，在这里是这样的充实着，我们学到了很多课堂上都学不到的知识，让我感触良多。 实习前，我们满心期待地去培训，其实是实习前的准备工作，了解实习的内容，职位的任务以及，注意事项。随后，我们办理了工作证，我想这是我大一生活的一段永远无法忘怀的磨练期，同时让我明白了学习英语对国际商务的重要性。 伴着一些兴奋而激动的心情，等到了实习的第一天，穿上了很鲜彩荧光橙色的工作制服，带上了工作人员证，拿着要盖章的表和宣传单去到指定的地点（北门地铁口）开始了“拉客”的工作。我的工作就是导展，当遇到中国人的时候就要和他们介绍ALEEX电子照明展，并用沟通技巧把他们引到展会参观，当遇到外国人的时候则要用英语引导外商进入展会参加电子产品，家电，同时要和他们介绍ALEEX展会。 一开始，我拿着老师所给的有关资料，思索着如何开口去邀请外商，怎么沟通得体并且令外商进入ALEEX参观呢？这时，我才发现自己其实还未根本深入地去了解怎么去做个导展，什么是导展，脑子一片空白，所以一整个上午，完全是在地铁口傻站，看着人来人往，竟是无动于衷，这时组里的一位同学似乎要开始拉客了。她面带笑容，拿着 宣传纸，她选定一些眼神似乎对ALEEX展会有兴趣的人，礼貌地问，先生/小姐，你好，有兴趣参加我们电子产品，家电照明展吗？有名片可以免费办证喔！可能是听到免费办证可参观，客人便开始对这个展会有兴趣，并跟随着她进入展会办证。这样，她成功地拉到了一个客人。没过多久，她又向外国人作为目标， 地用英语流利地问：“would you like to come to ALEEX to have a look？this is a Electronic，Lighting&applances Exhibition，I can help you make a free card！”外国人听了似乎也挺感兴趣，便跟随着她进入ALEEX。 看到了这两个情况，我便发现，作为了一个导展，首先必须要大胆，自信。其次便是观察力，英语水平。大胆和自信是导展拉客的第一步。若是胆小不敢与人去沟通，那么无论英语水平多么好，都只是空谈，后来我便向她学习，开始去拉客人。 一开始，我问了很多人，他们要么就是说，先看看，要么就是直接扭头就走，结果一个上午白忙了，一个客人都没有，随后便到了中午吃饭，吃饭的时候很多人都在谈论很多人并不是来保利馆的，大多数是问广交会怎么去，一个上午下来能拉到两三个都是很强的人了，还有3天半，怎么办，这时又有新的规定：不能在树荫下拉客了，不能在保利馆内拉客······越来越严格的规定开始了，我也开始叹气了，本来就难拉，还要这么多规章制度！可是这时公司的决定，即使有些不爽，但也要坚持下去，再怎么艰难，也要做下去，既然选择来实习，就必须承担相应的困难，所以除了努力奋斗还是努力奋斗。 下午的太阳如火如天地燃烧大地，天气越来越炎热，组长告诉我们，领导规定不许站在阴凉地方拉客，若要休息可以，每人，可轮休15分钟，这时，只听到小组成员哇的一声，也只能接受，大家都开始进入角色了，努力奋斗着。当然，我也不能怠慢，经过上午的观察，我也开始运用身为一个导展所应有的“拉客”技能，每一个客人都不能放过，看到眼神往ALEEX看的，统统上前问。皇天不负有心人，终于有一个中国人和外国人肯跟随我进入馆内参观。盖章后，心里无比的激动，是喜悦的心情。这时我第一个客人。一整下午汗流浃背只有2个客人，但我没有气馁。只想着明天要继续加油，相信自己。第一天实习便过去了。 实习的第二天，一大早已经感觉到太阳的威力，火辣辣的。还未开始工作身体就热乎乎，因为昨天站了一天，晒了一天，全身酸痛，毫无第一天那种充满力量的身躯，但是这只是第二天。一开始老师就在实习前再三强调，实习期间会很累很辛苦，一旦选择要去，无论再苦再累也要坚持下去！是的。这是我们所选择的，必须坚持。第二天，人流迅速膨胀，为了维持治安，街道都设了分栏。我们面临更加艰难的拉客日子，一开始几乎全部人都往着广交会方向去，根本没有理会我们，一些可能第一次来广交会，不熟悉，所以被我们的人拉到了ALEEX去办证了，很多第一次来的外国人把ALEEX当作了广交会，很多人都说管他去哪，反正拉进来办证就是我们的工作。可是我并不认同这种想法，我认为如果客人并不是真心有兴趣想来看展会的就不要忽悠外国人来ALEEX，虽然是ALEEX的员工，就是要帮着公司拉客人，我认为这种做法跟欺骗客人没什么区别，既浪费外商的宝贵时间，同时也是关乎中国诚信形象问题。所以，作为一个有良心的导展，应该问客人是否有兴趣进来展会参观，并诚实告诉他这里并不是广交会。若有兴趣参观，我可以帮助到你。这是我第二天所感悟到的，可能我今天拉的客人并没有别人多，可是我的良心却是过得去，这不是钱的问题，是做人的问题。我并不嫉妒那些拉了很多客人的人。因为我的确没有为利益而失去做人的原则。同时也为塑造一个有诚信的中国人形象出了一份力。第二天的努力，也拉了十个客人，虽然并不多，但我很满足。因为我过了自己的良心，坚守自己的原则，也总结了许多课堂上无法学习的技能，工作的应变能力······ 第三天，天气是一天比一天热了。即使热情已消退了些许，但大家还是努力工作着。今天老师来慰问我们组了。老师也明白我们的难处和艰辛，但我们都知道这是很值得的。年轻人就是要吃苦耐劳，才会懂得这一切来之不易。同时老师也跟我们讨论了一些结合书本知识的内容。一些外商在去完广交会之后经过保利馆也有兴趣进入馆内参观。我们的操作是越来越熟练了。大家就像是勤奋的小蜜蜂。虽然嘴上说唉，坚持不下去了。但还是依然努力工作着，这就是我们。有抱怨，有汗水甚至有泪水，也依然坚守岗位。感觉大家都成长了不少，这一天似乎比第二天过得快，时间的脚步加快了。因为离结束的日子不远了······ 第四天。最后一天。今天的任务比较少，因为要结束了，今天只是简单地派一下传单和纸巾。我们一边派一边偷偷地聊起天了。其实这4天痛苦地来也是充满着笑声。和你们一起实习实在是幸运，起码还有得笑。今天很齐人，并不是各自分散地去拉客了。因为今天领导要检查。要每时每刻坚守工作岗位，所以今天只能在派传单和纸巾。组员的热情高涨，一边喊着free tissue！ welcome to ALEEX！很快地一袋又一袋纸巾地被派出去了。就这样一天也过去了，最后大家一起在拍照，纪念这些我们一起奋斗一起实习的日子，每个人脸上的笑容灿烂过太阳，包做了括我。大家还是有点不舍，毕竟呆了4天······ 其实，实习期间重要的不是做了什么，拿了多少工资或是多少提成。而是从中得到什么，怎么养成一个良好的工作习惯，培养认真做事的作风，怎么在新的环境中适应与生长，怎么快速掌握一个职位的能力，要勤于思考问题，观察，发现自己的不足，不断总结工作中的问题。虽然只是短短4天实习，虽然很累很热很苦。但我认为这种经历极其值得。从中看清自己的缺点和弱点，更进一步了解自己，了解自己专业。必须先踏实掌握书本的知识，再熟练模拟更多的展会操作，清楚了解整个流程。这样才会学习到更多实务的知识，从而提升自己。总而言之，这次实习很难得，也使我受益匪浅。                                                                                                        14国商1班   王巧然