香港中冠进出口公司广州办事处外销员面试之二

南岛主 · 发表于 2014-5-22 21:40:31

ady 发表于 2014-5-22 15:58
从这一份合同的签订开始，货物的跟踪、厂家及进口商的联系是我们要当做吃饭睡觉一样自然，无论何时，我们必 ...

这个问题主要想告诉你们两位：外销员，1、手机要24小时开机，永远有电池和备用电池。2、像手头这么紧急的出运工作，务必跟踪到底。保证第二天的顺利出运，货物没及时到，是很严重的，后面的报关、装船，没准文件出错、路上塞车等等很多不可控的事情，我们必须预先就考虑到。时间尽量留有余地才能做到万无一失。很多时候，假如出现这种情况，外销员是通宵不敢睡觉的。直到查明货到没、为何没到等才算完事。事实上，异常，是外销工作中的常态。选择当外销员必须有心里准备。

南岛主 · 发表于 2014-5-22 21:41:16

喃喃远去（郑）发表于 2014-5-22 16:02
作为一名外销员，24小时开机是首要任务。原安排5月30号晚务必到达广东窖心仓库码头，那么作为外销员，我会 ...

你回答的挺好的。看看我点评ADY的。

南岛主 · 发表于 2014-5-22 21:48:26

ady 发表于 2014-5-22 16:15
结汇环节我们一定要细心，并且提前准备，而且我们多使用L/C进行议付，因为若要顺利结汇，所以我们必须做到 ...

当我们选择当了外销员，工作中任何细节都事关重大。一旦分心很容易造成失误、损失。这一点，一定要跟家人讲清楚。我想家人会理解的。切忌工作中做无关的私事，这是外销岗位性质所决定的。

南岛主 · 发表于 2014-5-22 21:49:13

喃喃远去（郑）发表于 2014-5-22 16:16
正如你所知，外贸工作不是那么轻而易举的，特别是制单环节，要够细心，够耐心，有责任感。而这份单据又是下 ...

嗯，回答的可以。再看点评ady的。

南岛主 · 发表于 2014-5-22 21:54:47

累了一天，明天下午再继续点评。

南岛主 · 发表于 2014-5-23 08:51:55

喃喃远去（郑）发表于 2014-5-22 16:27
对市场行情、价格、质量、集散地的了解，我会去做考擦，通过一些数字报告分析。举个例子吧，比如做服装， ...

这个回答算可以。但不全面。外销的重中之重是“客户”，“客户”的重中之重是首期的谈判。客户管理，是外贸企业的一项关键工作。对于新客户、老客户、重点客户等，采用不同的战略、战术。这对团队的每一个成员，如外销员、QA、QC、单证、船务、报关、设计等都要不同的严格要求。（大家多关注南岛主大学生学习网，我迟点会给大家做系列讲座，欢迎在校生、从业者继续关注本网站南岛主专栏。）

作为外销员，务必事先做好市场调查。信息掌握越详细、资讯越多，谈判时你越有利月主动。谈判时，要根据不同国家、不同客户、不同时节、不同市场环境背景，甚至不同的客户个体等等，选取最有利的谈判策略。

客户挑剔，要看他挑剔哪一方面。很多时候，这也是他的一个谈判策略而已。你自己要耐心采用迂回策略，坚持住。别给一下就让步。当然，这要根据具体情况。看你是否有求于他。

这个问题，主要是提醒你们，作为外销员务必做好市场调查，并多积累市场行情信息。

南岛主 · 发表于 2014-5-23 08:52:35

ady 发表于 2014-5-22 16:27
首先，我的岗位是外销员，作为一名外销员，我必须了解自己的公司、它的产品以及该产品的市场行情，而且或 ...

这个回答，像学生，像教科书里说的。不够具体。

南岛主 · 发表于 2014-5-23 08:58:27

喃喃远去（郑）发表于 2014-5-22 16:52
我觉得，每个成年人都要自己的行为负责，不管是工作还是生活。得到一份外销订单真的是一件很不容易的事，那 ...

嗯，挺好。是的，外贸公司做外销工作，很多工作涉及团队合作问题，岗位不同只是分工、职责不同而已。

团队精神是一个企业凝聚力的体现，是企业文化的体现。每一个人的一言一行都是企业文化的具体表现。团队成员除了遵守行为准则，还都要用于承担，错了就认并找出原因，尽量避免重犯。

谁都可能做错，团队成员有错，宽容点。人都有长短板、有各自鲜为人知的一些烦恼、苦衷，这难免影响到工作。

重要的是一起查找原因，总结经验，一起进步。