第六课 组建创业团队（二）

岗位：CEO,CSO,COO,CFO
CEO的主要职责是:
一，对公司的一切重大经营运作事项进行决策，包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;
二，参与董事会的决策，执行董事会的决议;
三，主持公司的日常业务活动;
四，对外签订合同或处理业务;
五，任免公司的高层管理人员;
六，定期向董事会报告业务情况，提交年度报告。
CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化，团队建设等等。
CSO的主要职责是:CSO 主要负责监控、协调公司内部的安全工作，包括信息技术、人力资源、通信、设备管理以及其他组织，CSO 还要负责制订公司安全措施和安全标准。此外，CSO 还需要经常举办或参加相关领域的活动，例如:参与跟业务连续性、损失预防、诈骗预防和保护隐私等议题相关的活动。
coo:1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4.对总经理决策有建议权。
CFO:1．组织编制公司成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。2．负责制定公司财务、会计核算管理制度。3．负责制定公司财务、会计核算管理制度。
二、招聘流程：明确岗位→发布信息→面试选拔→录用→试用转正
注意事项:1,写招聘启示时要内容要准确详细合法2,根据招聘对象来选择信息发布渠道.3、加强招聘人员素质的培养. 4、重视人员录用环节的工作.

设计的岗位有：董事长、销售经理、财务经理、行政经理。  董事长：领导执行，实施董事长的各项会议，对各项会议进行监督，发现问题及时纠正，实施公司的总体战略。负责统筹兼顾，负责召开以及主持会议。带领企业骨干创建以及经营好公司。 行政经理：全面负责公司行政人事部的工作，贯彻执行公司规定的各项管理制度，负责董事长办公会议及决定的监督执行。 销售经理：负责领导、组织下级员工进行销售计划，以及监督销售情况。采供经理负责制定采购计划以及相关的采购事项; 财务经理负责财务方面的工作包括 ：出纳、财务会计等都需要他来尽进行监督

1.
团队负责人：带领团队，分配任务，管理组织好团队成员完成任务。
财政部：管理好团队的支出与收入，做好登记花销费用。
行政部：管理收藏团队档案资料，做好活动会议记录等等工作。
2.
一、用人部门提出申请:部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由;
二、人力资源部门复核，由最高管理层审核招聘计划
三、人事部根据部门递交的需求人员申请单，确定招聘的职位名称和所需的名额;
四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制，比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等;
五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定;
六、制定及发布资料，准备通知单或公司宣传资料，申请办理日期;
七、联系人才市场或张贴招聘通知;安排面试时间及场地和面试方式。
八、最终确定人员，办理试用期入职手续，合格录用转正及手续。
九、签订合同并存档。

1.设计什么岗位以及职责，董事长、总经理、总经理秘书、财务总监、人事经理、文员、销售经理、销售人员。 董事长职责负责公司重大事项、发展规划、经营方针的决策。 总经理职责负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。 总经理秘书职责负责起草公司年度工作总结及总经理讲话，起草公司股东会和董事会的会议材料，作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；起草、打印、登记和存档总经理签发文件。 财务总监的职责是对公司财务活动事前、事中、事后进行监督，对财务制度、资金、人员等方面进行监督和控制。 人事经理职责负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求，规划销售人员或生产人员数量，并确定员工素质条件，包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。 文员的职责主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件收发。 销售部经理的工作职责是根据公司的发展目标，进行客户的开发与管理，完成企业整体的销售目标。 销售人员的职责根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标。 2.招聘流程： 1、用人部门提出申请：部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由； 2、人力资源部门复核，由最高管理层审核招聘计划。 3、人事部根据部门递交的需求人员申请单，确定招聘的职位名称和所需的名额。 4、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制，比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等。 5、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定； 6、制定及发布资料，准备通知单或公司宣传资料，申请办理日期。 7、联系人才市场或张贴招聘通知；安排面试时间及场地和面试方式。 8、最终确定人员，办理试用期入职手续，合格录用转正及手续。 9、签订合同并存档。 注意事项： 1、 过于重视学历，而轻视应聘人员的能力。 2、 太过重视经历，忽视应聘人员的潜力。 3、 过于强调专业，考虑技能太少。 4、 只顾着招人，不管应聘人员的使用

招聘流程：一、用人部门提出申请：部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由；
　　二、人力资源部门复核，由最高管理层审核招聘计划
　　三、人事部根据部门递交的需求人员申请单，确定招聘的职位名称和所需的名额；
　　四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制，比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等；
　　五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定；
　　六、制定及发布资料，准备通知单或公司宣传资料，申请办理日期；
　　七、联系人才市场或张贴招聘通知；安排面试时间及场地和面试方式。
　　八、最终确定人员，办理试用期入职手续，合格录用转正及手续。
　　九、签订合同并存档。
注意事项：根据岗位选择合适的人，注重人品，学历高与经验足的优先，不搞特殊化

组织架构：总经理一名、财务经理一名、采购经理一名，公关经理一名、仓库管理员五名
总经理：
1、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。
2、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
3、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e9819331333431353865的资源。
4、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。
5、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。
6、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。
7、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
8、负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。
9、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
10、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。
11、负责公司人力资源的开发、管理和提高。
12、负责公司安全工作。
13、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。
14、负责公司组织结构的调整。
15、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。
财务经理：
1、全面负责财务部的日常管理工作；
2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行；
3、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；
4、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；
5、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；
6、负责资金、资产的管理工作；
7、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动；
8、管理与银行及其他机构的关系；
9、协助财务总监开展财务部与内外的沟通和协调工作；
10、完成上级交给的其他日常事务性工作。
采购经理：
1、认真贯彻执行公司采购管理规定，努力提高自身采购业务水平。  
2、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的采购任务。 
3、与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。  
4、严把采购质量关，确保到仓库的产品都符合国家有关规定。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5、负责办理督促物料验收、入库等手续。   
6、定期对合同进行回顾，查找不足，提交采购分析和总结报告
7、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。  
8、完成采购部临时交办的其他任务。
公关经理：
1、制定和组织公司的公关计划,实施公关活动
2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动
3、负责对合作公关公司的选择与管理
4、与相关媒体保持良好关系,负责媒体文章的撰写、发稿及相关事宜
5、应对与处理负面新闻,进行危机公关。

招聘流程：
1、确定招聘岗位
2、招聘准备。
招聘前依据《岗位说明书》确定岗位的素质条件、职责、考核方式，薪资结构及发放方式。
根据招聘人员的资格条件，工作要求和招聘数量，结合人才
市场情况，选择招聘渠道。
3、人员甄选
综合部收到简历后，从专业、工作经验、年龄、户籍所在地等方面综合比较初步筛选，符合基本条件通知初试，不符合的直接淘汰。
然后初试、复试
4、录用 

答：如一间物流公司的部分岗位职责
（1）运务副总经理：
1、全权负责各项运输和仓库的行政管理
2、制订运务员工守则，上司批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询
5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。 7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等
8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
9、制订专业仓库管理报表
10、危机性事故发生时，即时候命执行任务
11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起
13编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上
司审阅
（2）仓储主管：
1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作;
2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督;
3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督;
4.负责仓库租赁费用的核定工作;
5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作;
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案;
7.全面掌握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作;
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决;
9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿;
10.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;
11.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;
12.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作;
13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作;
(3)运输主管:
1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作;
2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督;
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督;
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标;
5.负责物流费用的核定工作;
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案;
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流;
8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位;
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理;
10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作;
11.对各分公司配送工作均有指导责任;
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;
(3)库存监控:
1.负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房(含指定分销商)的商品出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对各分公司(含指定分销商)的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作;
5.负责物流系统的操作指导工作;
6.负责库存相关资料的档案管理工作;
7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询， 并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;
(4)运输监控:
1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快
解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货;
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》;
3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作;
4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单，并第一时间发送商品货运通告，通知收货方;
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流;
7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保商品按时供货、准点到位;
8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地;
9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理;
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;
11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题;
12.负责与各物流公司核对运输费用;
13.负责物流相关资料、档案的管理工作;
14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

1.总经理:全面负责、主持企业日常经营、行政和业务活动。
财务部: 主要负责企业账目，财务管理，资产评估等
运营部:项目运营岗位职责主要包括：协助部门负责人制定部门年度计划、项目总体控制计划，具体负责计划的编写和文件的起草工作；负责组织、指导各项目部进行月度计划的制定，使总控计划在月度计划中得到分解细化；负责本部门各项目部各项经营报表的归集、统计、加工、整理；具体负责提醒，跟催各项目计划的落实进度；具体负责组织计划总结和沟通协调会，并准备相关材料；
技术部:负责公司全面技术工作，协助经理完成工程技术管理工作任务。
人事部：主要负责人员招聘，劳资关系处理，劳动合同签订，发放工资等。
2.招聘流程：
1）确定招聘需要
2）材料准备
3）选择招聘渠道
4）填写登记表
5）初步筛选
6）初试
7）复试
注意事项：
1)完善招聘网络
2）注意收集、整理信息
3）坦然面对候选人的疑虑

一.团队负责人:带领团队，确定好要做的项目。策划部：负责、组织开展策划部的各项工作，产品的形象宣传、形象推广、形象监控。 二.企业员工招聘流程: 1.确定招聘需求:规定每月哪一日各部门提交人才需求审批表审批后汇总 2.分析招聘信息:确定所需招聘人员层次,方式渠道等 3.拟定招聘计划:包括招聘预算、渠道、招聘工作时间表等 4.初步选择测试挑选方案:包括通用测试、心理压力测试、气质类型测试等 5.定岗定级:根据录用者学历,工作年限专业技能确定岗、级 6.拟定招聘广告样稿:包括企业基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件等 8.收集应聘资料:对所有应聘资料进行统计，分类 9.甄选:人力对资料分类后分发各部门,各部i确定初试名单 10.初试:核心素质测试、专业素质测试等 11.确定复试人员:业务部结合测试及初试结果,确定复试人员名单 12.笔试复试:根据岗位要求进行笔试、复试工作 13. 确定录用人员名单:填写(录用通知单)将应聘者所有资料交人力资源部备案 14.资料审查工作:人力资源部负责对拟录人员的资料进行审查核实 15.通知报到:通知拟录用人员报到时间及所还资料 16.办理入职:填写员工简历,试用(转正)审批表及其它报到手续 17.试用考核:试用考核以部门为主,人力资源为辅 18.转正手续办理:经试用考核合格者转为正式员工 19.正式入职:人力资源部进行转正面谈工作 20.招聘效果评估:就招聘人员的质量、数量等进行评估 注意事项: 1.选择合适的渠道 寻找目标人群企业在招聘行为过程之前,首先要考虑招聘的成本与效益。因而，根据不同的岗位,就需要采取不同的招聘方式,以达到招聘的最大效度。 2.及时关注反馈 招聘信息发布以后,要及时注意反馈,从众多的应聘者中挑选出符合条件的求职者安排面试。 以网上进行招聘为例，我们需注意以下几点: (1)注意搜集、整理信息 利用上的人才库自己定制查询条件,如采取关键词搜索、定制人才信息等功能 ,方便快捷地找到符合要求的应聘者。尤其是人才邮件定制功能，可以为我们节省大量的时间。除此之外,公司也可以查询求职者个人的主页,了解求职者更多的信息。 (2 )完善企业的招聘页面 设计有公司特色的招聘页面,可以吸引人才前来投递简历。企业在发布招聘职位描述时,应该详尽的描述应聘该职位应具备的能力,让求职者清晰的了解到该职位的各方面信息。企业简介、企业形象照片也不能忽视,争取可以展现出公司的特色和竞争力。 (3)最好采取电话和短信结合的形式发布面试通知。 3.体现出来的“闪光点” 在做招聘策划时，要注意强调已经具备而且切实可以体现出来的“闪光点”, 比如公司优越的办公位置和办公条件，公司职员良好的素质，公司良好的培训成长环境等。不要过分强调、渲染一些根本就不具备的要素或者 与现实反差太大的要素,这些只会增加应聘者对公司强烈的落差感。 4.提高招聘水平 人力资源部门，包括我们自身应该切实提高招聘一线人员的职业化水平(态度、 技能、行为习惯等) ,加强对招聘过程的组织和其他相关部门的协作,让应聘者在沟通中就能直接感受到公司职员的职业化素养、公司规范化管理和公司良好的文化氛围。同时，我们应该就招聘中的面试测评方式进行科学、合理、专业的界定 ,杜绝面试中间随意、胡乱提问,甚至是粗暴涉及应聘者个人隐私的提问等情况的发生。 5.复试前的准备 在正式录用合格的应聘者之前，我们应该注重同候选人之间做好进一步的沟通 ,比如采取复试、电话沟通、入职面谈、最近离职单位调查、搜集候选人的背景资料等,通过这些方式增加对候选人的了解,同时让候选人对将来的工作内容、待遇、职位、可能的调动、出差、驻外等做通盘的考虑,决定是否来公司任职。

招聘流程主要有：明确岗位→发布信息→面试选拔→录用→试用转正 注意事项:1,写招聘启示时要内容要准确合法根据客观事实去写。2明确招聘对象以及招聘范围并据此选择信息发布渠道，渠道有各式各样但还是要符合法律要求去发布。.3、招聘人员要有较高的文化素质以及个人素养。.4、人员的招聘结果是否被录取成功都要通知对方。