14国商1、2班广交会实习感想与体会

	表扬已交作业的同学们。周一，我会选取点评。并推荐推送一些好作品到“南岛主学习网”微信公众平台nandaozhuxxw. 请各位同学，注意收看是否有你作品被展示出去了。

	ALEEX实习报告 实习生：14国商1班 --33 叶东桥 实习期：2015年4月14日—17日 所在院校：广东科贸职业学院 实习单位：恒建展览（香港）有限公司 实习岗位：ALEEX家电、照明及电子产品展的北门导展                  实习感悟：麻雀虽小，五脏俱全。                  怀着激动与期盼的心情我们终于迎来了我们的第一次实习。                  实习前同学们疯狂地练习英语口语与背诵英语对话的场景依然清晰地浮现在我脑海——大家一起努力的感觉真好，原来我的同学们都是可以这么拼的人！！         伴着旭日的东升，，我们也终于踏上了期盼已久的实习征程！一路上大家的沉默寡言不知是心情过于激动还是心情过于紧张的缘故？！但这不仅给我原本就忐忑的心情更增添了几份紧张，而且还为我们第一天的工作奠定了悲伤地基调。经过30分钟左右的车程颠簸，我们终于抵达了我们的终点站——琶洲站。待各自的组长分配好工作服，环保袋，宣传资料等物资时我们便要开始一天的工作了。我们的岗位是北门”导展“——引导客户到Buyer Registration处登记并办理展馆的入场证。(其实，一开始我以为导展的工作是在展位那里为客户介绍产品的。.......） 不过真的是没工作不知道，一工作吓一跳！！！我们的工作地点竟然是毫无树荫的一段走道上，这就意味着我们要爆嗮在炎炎烈日下整整4天！！！片刻间周围同学嘘嘘一片，抱怨成海......但此时我内心还是比较淡定的，因为我知道此时的抱怨不仅解决不了任何问题，还会影响到自己后面的工作，而且也会给身边的同学带去心里负担！所以......嘴角微扬，默默地开始了工作。由于是第一天工作且之前的培训也是一些与工作内容无关紧要的东西，所以工作中表现的不好！！！一上午的时间一位客户都没有导成功！！！然后吃饭的时候听说有的同学很厉害，已经有五六位客户了！然后我就在想为什么我的目标客户在我说完开场白之后就是清一色的拒绝？！可是老师为我们整理的资料明明就是这样的啊！！当时，我是真的想不通，所以我就决定下午先好好观察一下那些表现好的同学，看看他们到底是哪里做得比较好，可以让客户跟着他们走，必要的时候也可以和他们交流一下取取经！经过一下午的观察，我终于悟出了些许道理与技巧，同时也看出了他们的不足之处......很感激自己的沉着冷静和下午几小时的耐心及细心观察，并没有因为一上午没有1位客户就灰心丧气。自己的这个决定给我后面的工作带去了极大的好处！第一天的工作结束我也终于有了一位客户啦，不过都还是那位客户自己找我的，其实我什么都没有做！！！第一天我们组最好的成绩是有同学接了6位客户（可想而知这是一份多么艰辛的工作）！！！当时我对自己说：”没关系，你也可以，或许会更好！“一天的工作就这样结束了，在回去的无比喧闹的大巴上我却出奇地安静，因为我还在回想今天工作所发生的事情，然后为自己安排明天的工作，设定好明天的工作目标——至少接20位客户！待一切安排妥当，过于疲惫的我便轻轻地进入了梦乡........（期待后续征程的上映。）        第二天开始工作了，我一改昨天的搭讪方式，将”Excuse me,do you have interesting to our lighting exhibition?"改为“Excuse me ,may I show the way to the registration for you ？”然后在途中会和他们聊天s说“Sir,where are you coming  from?Do you first time come to China ?"必要的时候还会告诉他们说："Now,I am try to learn English well.But I think that my English pronunciation is not good,and the hearing is not well."但是听后他们都会对我说”No,your English pronunciation is perfect ,I can understand!"不管外国友人是出于什么心态说的这句话我听后都很开心。。。O(∩_∩)O谢谢。。。。。。 二改昨天的肢体语言。每当我前去与客户搭讪的时候我都会让上半身有15-30度的倾斜（我觉得这样做可以拉近和客户之间的距离，不管是空间上还是心理上。）然后还有就是适当的手上动作。出于本能反应，每个人都会有防备心理，客户也是人，他对陌生人也会有所警惕，所以当你被客户拒绝的时候不要灰心，而是应该去想一想自己的一举一动是否得当。有一句话 说的好：拒绝，只是客户的习惯。况且我们这一条道都站满了像我们这样的实习生，你又如何能让客户觉得你是可以信任的呢？！第二天的工作圆满结束，我却超越了自己设定的目标一大截——我今天很轻松地接了40多位客户！！！和我同组的同学都惊呆了，我组长也是，她还说就等着我超长发挥呢！呵呵 O(∩_∩)O~。今天有这么好的战绩实在是出乎我的意料，但我觉得应该是今天运气比较好，明天可能就不会有那么多了，所以.....不能骄傲，不然会让别人笑话的！！！         第三天一天下来的工作让我有一种高处不胜寒的感觉！拒绝，只是客户的习惯！没错，所以当你觉得你各方面都做得不错的时候如果客户还是拒绝你的，那么这时候你应该懂得锲而不舍地继续跟在这位客户身边，努力争取获得他的信任，不要放弃，争取签下他！由于我们那边满街都是拉客户的实习生，所以这时候就显得有点僧多肉少，竞争激烈！争抢客户的戏码随时上映，造成了极坏的影响。我就是一个例子——我将2位客户大老远地从地铁出口导过去靠近广交会C馆的那个Buyer Registration 处，在那门口有一个同为实习生的我不认识的人Ta就直接跟随我们进到登记处，然后趁我带2位客户去登记的时候Ta就去蓝色服工作人员那里说那2位客户是Ta的，当时我发现了，待我快速地将我的客户安排好后我就过去对Ta说：“你怎么可以这样？你不知道什么叫做行规吗？”然后Ta自知理亏地说;"我下次不会再这样了！可是我的客户上午也被抢了！“算了算了，做罢做罢。（后来，那蓝色衣服的竟然问我什么是行规！）竞争那么激烈，大家的战绩那么悬殊，每每想到那些一位客户都没有的同伴让我都不敢全力以赴地去工作，我怕到时候会给他们造成负面影响！（希望是我多虑了）今天也很轻松地接到了40 多位客户！而且还被一位客户带进去了广交会C馆参观[b]（若想知道原因，可以@我）今天特别感悟：相信不可能就是最大的可能！        战争的剧情愈演愈烈，在接近尾声的第4天仍然不输于前期。僧多肉少，以及部分同学自己战绩不好，还有今天上面规定不能抢别人已导客户的多重压力下，有些同学便萌生了些歪脑筋——我得不到的，你也别想得到！所以有一部分同学专门站在登记入口处”赶走“客户的（并美其名曰：我们这是在救客户，不想浪费客户的时间，因为这里根本就不是广交会！.......）其实，我觉得当时他们可能有一种吃不到葡萄反说葡萄酸的心里...........。不过还好，我适应能力比较强，并未受到他人影响。我第4天的工作也是圆满落幕，客户也依然有40多位。（(*^__^*) ……掌声,鲜花送给我.......）       但是，由于每天都会对自己的工作有反思和总结，所以觉得工作越做越轻松。        经过此次实习，送给自己以下忠告：        1.任何时候都要保持沉着冷静，切不可让情绪主宰你的头脑。        2.低调做人，高调做事。（切记要谦虚，莫高傲自满。）        3.勤于反思，总结。        4.交朋友，选择合作伙伴要慎重。        5.信心，耐心，恒心，责任心。

	国际商务2班                        黄练文 大学只是你众多选择中的一个，它决定不了任何人的人生。不是你上了大学或者大学上了你，三年下来你就会有什么质的改变。实习，为我们打开一扇通往未知世界的大门。 得到要出去实习的消息，心里充满着喜悦和期待。毕竟，这是每个大学生都希望能有如此好的机会去外面的世界见识见识。当天晚上，查老师给我们准备了一些应对英语口语的资料，心想“机会永远都是留给有准备的人，一定要把所有的资料看熟”，于是晚上就挑起夜灯，躺床上把它看完了。说真的，做每一件事，要不不要做，要做就要做到最好。 实习第一天，早上5点半就起床，洗漱之后，就吃早餐赶上大巴前往琶洲了。来到了ALEEX，穿上我们的工作服，带上工作证，all ready, and go to the part A of Canton Fair. 一切都没有想象中的那么顺利，意想不到的是，我们竟然在室外做一个宣传。当初，我认为我们的工作是在室内，遇到更多的foreigners , maybe can communicate with foreigner in English , I think it was a pity.不过，想了想，即使不是每一份工作都合适你，但每一份工作的存在，都有能够学习的地方。Everything has its advantages. We were in charge of collecting the business cards and filled a form about the data.况且，终于见识到庞导所说的，你们去到广交会那边，你们会看到很多外语外贸的学生举着个牌写着 “interpret”. I hope I will have a same chance to interpret for foreigner. 要开始工作了，我向一个国人打了个招呼，跟他宣传了我们的展会“我们这里有一个展会，跟广交会同期的，里面有照明、电子产品及个人护理的产品，如果你有空，你可以前往去看一下。”但是，却狠狠地遭受拒绝了，他说“我只去广交会，其它的那些三九流的没兴趣。”我当时就愣住了，虽然广交会历史悠久，文化深远，但是每一个展会都有其特点，一个展会能够开展三届，就证明它是成功的。我平复了一下心情，继续工作了。And then , to my surprise , there were a foreigner came to me , I felt excited and said hello to him. “Excuse me , sir . There is an exhibition about home appliances , lighting , personal care product , would you please come to have a look if you have time .” He said “I will come to have a look if I have time, thank you.” “ May I have a business card?” “OK, this is my business card for you.” 当时我觉得非常幸运，收到的第一张卡片就是外国人的。重复地工作，一天终于过去了。坐上回学校的大巴上，自己总结了今天的工作，虽然太累了，但是总结是必不可少的。 工作的第一天，见到各种各样的人，successful business man and others .拒绝你的人和乐意跟你交流的人。不是每个人都愿意接受你，fail again , and try again. 十个人当中，肯定会有人答理你的，经历过一次次失败，才能尝到甜头。不要害怕被拒绝，成长中必须会经历这个过程。 实习的第二天，也是广交会开展的第一天，人流量非常大，客户们都匆匆忙忙，我们难以有机会跟他们交流。最后，使出了绝招，拿出了一大堆环保袋，大声喊着“free bag”，给了他们之后就叫他们拿一张名片了。下午五点左右，一个60多岁的外国人走过来，他主动跟我们聊天。 “You are university students ?” “Yeah, in recent day, we have a practice here.” “Good guys, do your best. I’m interested in Chinese culture, I ever went to Beijing, Fujian and many place.”然后，这个老外跟我们说了一大段中文，我当时就惊讶了。一天的工作过去了，班群上的人都在诉苦太累了，而且还听到了工资方面的东西，更加没心情去好好工作了。我告诉他们，我们这次只是实习，要的不是钱，而是经验。钱不是重点，学到的东西你永世难忘，学以致用，才是我们出去实习的真正目的。世界上有赚不完的钱，也有学不完的知识，实习中学到的知识，以后工作你就会感概“原来如此，我大学的时候有经历过这样的事，你就会很容易去处理问题。” 第三天的早上，我刷了一会微博，看到一段很好的文字，共享在班群上了。“狼行千里吃肉，马行千里吃草，活鱼逆流而上，死鱼随波逐流。有这么一句话我非常欣赏：‘真的很累吗？累就对了，舒服是留给死人的！苦—才是人生，累—才是工作，变—才是命运，忍—才是历练，做—才是拥有！如果，感到此时的自己很辛苦，告诉自己：容易走的都是下坡路，坚持住，因为你正在走上坡路！”同学们，苦中作乐吧，熬过这四天，一切都会好起来的。 最后一天了，早起来，给自己鼓起“The last day, you must stick to do it, for the reason that there is the last day, after today, there is difficult to have this chance to go outside for practice.”终于到了下班时间，我们来了个合影，然后离开ALEEX了。短短的四天，我学到的东西难以忘记的，ALEEX给了我如此好的机会锻炼自己，我向蓝衣服的工作人员道了声“谢谢”。 通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终生受益，我会持续地理解和体验实习中所学到的知识，希望以后工作中把实习学到的内容运用到实际中。 做人的道理：要严于律己，宽以待人，与人为善，仗义疏财，诚信待人。人际关系很重要，微笑对待客人，你的成功率大大提成。做事，不要因为不适合你，就放弃。因为你接受了任务，就要对事情负责，做就做到最好，要么就不做。世界那么大，知识永远是学不完的，俗语说“活到老学到老”，这是真理。 感谢学院给我们这次宝贵的实习经验，同时也感谢老师给予我们细心的知道。本次实习，我们在学校很少注意到的，但实际中非常重要。这段经历是我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义—从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。 The last but no least, kindly reminder: classmates, we chose the institute of International Business, no matter how difficult it is , we won’t give up under any circumstances. In order to look forward to the future and make our life colorful, we should face of all difficulties.

	照明展实习感想——坚持一下        生命是一树一树的花开，相信那棵树的尽头，会开出我想要的模样。这句话，我一直坚信，再苦再累，坚持一下……        那一天，我们和平常一样，静静在教室听课，突然，戴主任出现在这片宁静的风景里，打破那片宁静，一阵描述之后，我们瞬间欢呼起来，互相讨论开来。因得知，我们得到了一个去“百年一遇”的广交会实习的机会。接着，我们仔细听戴主任给我们布置的任务。        于是，我们开始开心、紧张地准备着。对此，我和男班接到的任务有很多，责任也就很大。其中有很多的变动，一开始戴主任告诉我们45个同学都要一起去，过了不久，戴主任跟我们说，去实习的人数由45人变为26人，但是在这4天里，每天都会轮换一些同学过去，最后所有人都能够去实习，去学到一些东西；再到后来，戴主任跟我们说，他们又要我们全部一起去了。因此，去实习的人数重新变到45人。可想而知，资料得不断做出修改，填信息，打印，贴照片……因为戴主任说这些事很急，他们急着要，所以当别人都躺在床上准备入睡的时候，我们还在不断敲打着键盘……困了也只能这样告诉自己:不困，很快就弄完了，再坚持一下……        在星期日下午，在岛主的带领下，我们先去做了个简短的培训。工作人员把我们班的同学分成几个小组，由各个组长负责带队，各组长跟各小组的同学说一些实习内容，分配区域，穿着要求，注意事项，集合的时间、地点……接着，各组长带领他们去办工作证。期间，岛主拿着手机一直在拍着我们班的同学们。。。        等培训完了，各小组的同学就针对着自己的岗位，做着相应的准备，不为别的，我们只为让自己做得更好。而我呢，则是班里唯一的机动岗位，这个岗位主要负责在馆里馆外跑，为同学们供应水，传单之类的东西。我告诉自己，多吃点就好了，再累，也得坚持一下。。。。。。        4月14号，六点，已从暖窝里爬起来，我们开始准备。7点，我们相应在集合地点集合。到了7点20分，我们就向着目的地出发。一路上，感觉窗外的模样如此美丽，但是也如此陌生，此景衬彼心。大家心里都期待并带点忐忑不安，车就这样的向前开动着……… 到了目的地，实习模式就这样正式开启，就只有短短的4天，说长也不长，说短也不短，但是贵在参与！万万没有想到，我的组长说机动这个岗位很辛苦，于是把我给调到行李那里去了，晴天霹雳？其实我挺想在机动这个岗位上工作的，既可以在馆里多穿梭，多学习，也可以跟馆外的同学多接触。。。        行李的工作，就是负责登记下客人的的信息，叫其在规定时间内把行李取走。当时我以为他们会遵守规定，按时来取走自己的行李。可万万没想到，到最后还要打电话去提醒他们，他们很多来自上海，浙江，广西……最心疼的莫过于我的话费了。        很小的一件事，身为一个企业人员，有时也得换个角度，站在员工的角度去考虑一下……在那里工作时，我听到一个老板说，货怎么没赶得及？快点叫那群怪兽加班，给他们钱，不就行了？我听了，笑了，无语了，要是你平时对员工好一点，多为他们想一想，他们会不积极、努力为你们工作吗？员工也是人，怎么会被说成了怪兽？              在这里可以看到好多人，我旁边的就是公司里的工作人员，她们负责的是为那些客人办证，可是看出她们对客人的态度，各司其职，为何不做好，待人处事之道，笑以待人，大家不是可以更愉快吗？       在那里，其实有看到一个一个向我这岗位走来的外国人，我喜，我忧。喜我可以接触到那些外国客人，可以通过试着去跟外国客人聊天，练习英语口语，毕竟实践才是硬道理。忧我如何交流，但是从中，我悟出了一些道理，悟出了该如何从容的去面对一些人去事，悟出了该如何去把一个个尴尬的谈话给消除了。例如，当你听不懂那些外国人讲话时就，你就问他们是不是去参加广交会的，一般他们都会回答yes  or  no，如果是yes，我就可以为他们指路，告诉她们是在哪个地方；如果是no，就仔细听一下他们要问什么，实在是不懂了，再找旁边的工作人员帮忙。其实外国人跟我们说话的时候并没有课本里边的那么复杂。为了让我们能听懂，他们会故意说得很慢很慢。在实习前，老师说英语多重要，还发了一些资料给我们，谢谢老师的辛苦跟付出。我们很多人都在看着这些英语。这些都是很常见，很专业的英文对话，我们记住了一些很实用的句子。也有用到这些，但是很多更专业的句子我们还是没有用到。课堂跟实践是不一样的。需要掌握随机应变的技能。自己经历了，就知道。        语言学多点是有益无害的。看到那么多外国人，我也想走出去看看，最近网络里都流行着一位中学教师的一封辞职信。辞职信上，那十个字“世界那么大，我想去看看。。”为何会如此红？因为它说到了我们心坎里去了。        虽然我的工作很轻松、很闲，但是我一直没法坐定，于是我就这里找点事做，那里看有啥可以帮的，我还把别人不要的东西处理了，结果被组长说，嘿，你怎么成清洁工了！其实，这几天，组长对我很好。我忙完的时候，就会在那里偷偷看会书，被他逮到了，但是他懂，没说我，就只是笑笑。我想去馆里看看，想看看那里边有什么谈判，都在谈些什么？因为岛主说过，如果有机会进馆里，就得抓住机会，去里边看看他们是怎样商谈的，有时候实践一次远比你在课堂上听课的效果好很多很多。        我和同伴说一声，然后就跑过去了。那里边展览的灯散发出的灯光，如此华丽，好看。羡慕着那些技术人员的高超技术。可来回兜了一圈，也没机会接触到这些商谈，因为他们都只在固定的位置那里，我们是靠近不了的。所以只能乖乖回岗位上了。没想到一转身，组长就出现在我前面了。他说你又溜出来了，我嘻嘻，又赶紧回岗位了。嘿，我又想去外面看看同班同学做宣传的是在干嘛的，也想去看看她们辛苦不。于是，就又跑出去。看着她们在烈日下，拿着传单在派，我心就顿了下，我在里边过得挺好的，但是她们呢，她们为着目标一直坚持着，一直在辛苦工作着。对，再苦再累，都得再坚持一下。烈日之下，她们的声音早已经沙哑，可她们还是依旧坚持着，到了晚上，秀园还发出“狼行千里吃肉，马行千里吃草，活鱼逆流而上，死鱼随波逐流。有这么一句话，我非常欣赏，真的累了吗，累就对了，舒服是留给死人的，苦才是人生，累才是工作，如果感到此时的自己很辛苦，告诉自己，容易走的是下坡路，坚持住，因为你正走上坡路”这个说说。我包括我们班的同学，老师看到以后，都被感动了，一致叫好。你看，这就是我们班的精神。        在实习期间，岛主，杨庆老师，查老师，郭老师，戴主任，庞导。老师们都跟着我们，不怕苦累，在背后默默的支持着我们，关心着我们。谢谢老师，你们这几天辛苦了。        这几天，虽然没有干什么，但我却深有体会，从今以后，得多看书，提高自身修养，好好做人，好好做事。一次实习，胜过n堂课。遇事，要是你多坚持一下，往往会有不一样的人生。因为我们没有理由放弃，因为这世界上的不幸还有很多很多，而别人都能从不幸中努力、勇敢站起来，我们又有什么借口让自己不坚持，不努力，不勇敢呢。别人的故事那么曲折，坎坷，但是他们都能坚强的直播，我们又怎能让自己退出这人生的剧本。虽说人生如戏，但我们毕竟不是演员，不会因为演别人的故事而流泪，有时候那些苦痛是我们所无法感受到的。虽说岁月如歌，我们要是不去努力练习，又怎能唱出那催人泪下的岁月之歌？因为生活从没放弃任何人，除非你拐卖了自己，除非你放弃了生活。        再苦再累，坚持一下！！！ 14国商2班 蔡燕媚

	ALEEX实习报告：                一次偶然的机会，我们得到了一个锻炼自己的绝佳机会………        那是在一个下午，我们还在班里认真听老师讲课。“铃铃铃铃……”随着下课铃声的响起，老师叫我们休息一下。我们正准备休息，戴主任就走进了教室，她要跟我们说个事，就是她接到一个主办方的电话，向我们学校要一些人在4月14号到4月17号去帮忙，也就是说，我们有一个为期四天，到广交会那里实习的机会了。戴主任问问我们大家的意见。我们一下子活跃起来了，大家一致同意去。于是，戴主任根据主办方的要求，给我们布置了任务。上完课后，我们大家相继开始准备着。后来，主办方临时做出了很多安排，所以我们只好根据他们的要求做出调整。我们班由最初的45个人全部去实习，到后来的26个人，再到后来的45个人分成宣传组跟导展组两个组。我们为了将这次实习做到最好，于是纷纷学着英语。查老师还帮我们整理了很多在广交会能用得到的英语句子。我们做好充分的准备，怀着期待又兴奋的心情，等待那一天的到来………                                                                       4月12日         今天中午，我们班在岛主的带领下，前往广交会那里进行一个简短的培训。我们怀着愉快的心情出发。过了40分钟之后，我们到达了目的地。 工作人员把我们班的同学分成了几个小组，由各个组长负责带队，各组长跟各小组的成员说一些实习的内容，分配工作的区域，穿着的要求，注意的事项，集合的时间、地点……接着，各组长带领我们去办工作证。因为下午集合回学校的时间还没到，所以办完工作证之后，有的同学去找吃的了，有的同学去到处逛了。岛主在那里为我们拍着照片，记录着我们这次实习的点点滴滴。         集合时间到了，我们坐着车，往学校开去………                                                                     4月14日        为期四天的实习正式开始。今天是第一天，我们6点就纷纷起床了。一阵忙活，不知不觉已经7点了，我们到指定地点集中。7点20分，我们往琶洲出发。         到了琶洲，组长告诉我们，我们的任务是宣传我们的展会，发发传单，向那些商人要他们的名片，并让他们签名；或者让他们填一下表格。他们帮完我们之后，可以送他们纸巾，袋子。拿的多，会有提成。然后我们今天的目标是每个人拿10张，≧10张才有算提成，如果今天只拿9张的话，是没有提成的………        组长布置完任务之后，就带我们去工作的地方了。我们开始工作。一开始，我们都不知道要怎么开口，怎么说，怎么做。之后我们有尝试着跟他们要名片，让他们填表格，但半个多小时过去了，还是一张都没有拿到。我们开始泄气了，这么拿的话，别说拿10张了，今天整个组拿10张都算多的了。组长跟我们说，没事，慢慢来，加把劲，会拿到的。        于是我跟添添，豪哥组队，继续工作。不久后，我们终于有了收获，有了第一张，我们的信心也被鼓舞了，于是继续努力工作………        一个早上过后，我们大家都开始懂得了一些诀窍。吃过午饭，我们三个往工作的地方走去。突然有两个中年男子向我们问路，他们要去我们的展会那里，于是我们就告诉他们在哪里，该怎么去。等他们明白后，我们便麻烦他们帮忙填下表格，所以一下子我们又收集到了两张。我们掌握到了一个小诀窍:一些人不知道广交会的馆门口在哪里，所以只要把广交会这里的各个地方都熟悉了，那样等他们问路的时候，我们能告诉他们具体位置，然后麻烦他们给张名片，或者填一下表的话，他们也会很乐意的。后来证明我们这个想法是正确的。我们继续工作着………         下班了，大家在上车的地方集中，然后班长跟纪检委员点好人数，就陆续上车了。车往学校的方向开去。大家真的是给累坏了，一个个都在车上睡着了。也是，在烈日之下，几乎站了一整天，一直努力的工作着，很多同学的嗓子都喊沙哑了，这样还能不累吗？         到了学校，大家各自去找吃的，很多同学直接回宿舍去了。晚上，有一些同学发出了实习第一天的感悟，看了深有感触，不同的人，对同一个事情，有着不同的感悟。但是她们都丝毫没有过放弃的念头。秀园还发出了这样一段话:       “ 狼行千里吃肉，马行千里吃草，活鱼逆流而上，死鱼随波逐流。有这么一句话，我非常欣赏，真的累了吗，累就对了，舒服是留给死人的，苦才是人生，累才是工作，如果感到此时的自己很辛苦，告诉自己，容易走的是下坡路，坚持住，因为你正走上坡路 。”         这段话让大家都受到了很大的鼓舞。我觉得这段话让我感悟到很多，也很佩服秀园。她是好样的。         晚上9点，庞导开始走宿舍，她到各个宿舍了解、关心一下大家的情况，很多人都累得躺在床上了。庞导一个宿舍一个宿舍的走，辛苦庞导了。。。。。。        实习第一天，大家都早早的睡觉了………                                                                 4月15日        闹钟响起，6点，起床准备。看到舍友还在睡觉。。。算了，让他们多睡半个钟吧……… 7点20分，出发。。。。。。         今天我跟添添，豪哥工作的地方不同，，所以我跟燕云组队，因为大家有了第一天的经历，所以做起来没有刚开始那么难了，加上今天跟明天是高峰期，所以我们的目标由10张变成了20张，20张之后才有这些提成。因为第一天我跟着添添、豪哥他们，所以多多少少学到了一些东西，例如广交会的很多个门口的位置………我们两个开始分散开。今天我们可以送这个展览的袋子给他们，所以相对地，要名片这个工作也会变得相对简单一点点。有一些商人因为东西多，所以需要一个袋子。于是，交易达成。但是还是有一些是愿意帮忙的。他们不是为了那个袋子，而是知道我们的工作也是蛮辛苦的，所以愿意花时间帮忙填填表。        在工作时，有一些阿姨，大妈，她们过来要袋子。我们先跟她们说，有名片吗？她们说没有。然后，我还是会给她们的。其中有一个老奶奶，她收集名片，然后来跟我们换袋子。我们全部跟她换了。因为奶奶她很不容易。奶奶年纪这么大，还得出来奔波劳累，看着挺心疼的，能多给些就多给些吧。几个袋子对于主办方来说只是小事，但是对于老奶奶来说可能作用很大。。。。。。        下午，杨庆老师特地从家里赶过来看看我们的情况，她要我们注意休息，多喝水，别中暑了……… 今天工作到比较晚，到将近8点才到学校。很多同学都又饿又累。吃完晚饭后，我们大家冲凉，早早的入睡了………                                                                     4月16日        伴随闹钟铃声，我在6点起床了。今天是实习第三天。在我们快到目的地的时候，班长发话了:“今天是实习第三天了，还有两天，大家坚持一下，很快就过去了。”        今天，我跟燕云，还有新加入的成员——丹娜一组。我们一起为今天的目标奋斗。她们两个都很能干，谢谢她们，她们是我的好队友。她们让我懂得了团队的重要性。我们不可能什么事都能自己一个人完成。而一个团队里的成员，他能给你鼓励，帮你分担，共同成长。这，就是团队能带给我们的。我们在团队里经历，我们在团队里成长……… 下午，我们在工作的时候，岛主跟阿亮过来看我们大家，他们还帮大家拍了好多照片，这每一个瞬间，都留作了纪念，留作了回忆。其中，有一个外国人在帮丹娜填表时，岛主正好经过，便赶紧拍照，发到班里的微信群上。因为之前岛主还有其他老师都有鼓励我们多跟外国人交流，这样既锻炼自己的胆量，也锻炼了自己的口语表达能力。而且外国人为了能让我们听懂他的话，一般会把语速说得很慢，并且尽量说得简单一点。所以可以大胆与他们交流………       将近8点，回到学校，早早躺在床上，心想:第三天也过去了，只剩下一天了。坚持一下，时间很快就会过去了。。。。。。在回想这三天的点滴中睡去。                                                                  4月17日       今天是实习的最后一天了，我们一如既往的到达目的地，开始工作。经过这几天的磨练，我们对工作少了一份生疏，多了一份熟练，已经能够从容应对自己的工作了。       中午，我们组长自己掏钱请我们小组的成员喝饮料，谢谢组长了。我们组长是一位即将毕业的大学生，她对我们这一个小组真的好好。之前就听到被分到不同小组的同学们说她们的组长很严厉，要求很严格，不怎么允许她们到阴凉的地方休息之类的。但是我们组长却不这样对我们。 她让我们尽量到阴凉点的地方工作，多喝水，不要中暑了。有一次，因为人流过多，机动组人员没能来得及供水给我们小组的成员喝，我们小组有成员口渴了。本来我们组长想买水给她们喝，但是我把剩下的一瓶水拿出来，组长说让她们先喝，不够她去买。我们很庆幸跟了这么一位能为我们着想的组长。有时候，身为领导者，并不是说一定要用所谓的权威来严格要求下属。凡事应有个度，过于严苛，只会降低他们的工作效率。虽然我们并不像其它一些小组一样工作，但是我们每一天下来的成果并不会比她们的少，甚至还要多………        一个成功的领导者，应该多为员工着想，这样员工才会尽心尽力为他们工作，做到鞠躬尽瘁，死而后已。。。 很多事情都来源于一个“缘”字，因为有缘，所以遇到了一个好组长，谢谢组长。。。。。        为期四天的实习在我们坐车回学校之后正式宣告结束了。每个人的心情都不一样，每个人的感悟都不一样………       谢谢这四天来关心、看望我们的岛主，查老师，庞导，戴主任，杨庆老师，郭老师………你们辛苦了。                                                                      收获 1.早上坐车去目的地，还有晚上坐车回学校时候，途中的风景是非常美丽的。一边听歌，一边欣赏窗外的风景，是一件很惬意的事。有一次，突然感悟到:人的一生，就像一天。凌晨像孩童时期，一切都是刚开始；早晨像青少年时期，对一切都充满着信心与期待，一切都是美好的；下午像中年时期，不断追逐梦想，努力，奋斗，不断创造辉煌；傍晚像退休时期，拼过，努力过，奋斗过，就足够了。一切都那么的美丽，生命的余光是那么的漂亮；晚上像晚年时期，对所有的一切早已看轻、看淡，安享晚年，如同流星坠落一般美丽……… 2. 狼行千里吃肉，马行千里吃草，活鱼逆流而上，死鱼随波逐流。有这么一句话，我非常欣赏，真的累了吗，累就对了，舒服是留给死人的，苦才是人生，累才是工作，如果感到此时的自己很辛苦，告诉自己，容易走的是下坡路，坚持住，因为你正走上坡路。 之前看到过这么一些话： 3.拼命，是活着的人才有的权利。活出个样来，给自己看。 4.要相信，梦能到达的地方，总有一天，脚步也能到达。 5.当生活给你一百个理由哭泣时，你就拿出一千个理由笑给它看。 6.不得不说，有些苦头你得自己去吃，你才会变得聪明；有些累，你得亲自去受，你才会变得豁达。 7.没有人能够去替你承受，也没有人能够拿得走你的坚强。而那些没能打败你的，终将使你更强大。（去坚强） 8.认真乐观地去生活，才会被生活善待。坚持就是纵使站在雨里，也要勇敢前行。（去坚持） 9.生活从来不会变得容易，只是我们变得更加坚强。让我们成长的不是时间，而是经历。趁着青春，去磨练吧。（去磨练） 10.人生1条路:走自己的路。      人生2件宝:身体好，心不老。      人生3种朋友:维护你、包容你、批                            评你的人。     人生有4苦:看不透、舍不得、输不                         起、放不下。      人生5句话:再难也要坚持；                        再好也要淡泊；                        再差也要自信；                        再多也要节省；                        再冷也要热情。     人生6财富:身体，知识，梦想，信                        念，自信，骨气。 11.世界上唯一可以不劳而获的就是贫困，唯一可以无中生有的是梦想，没有哪件事，不动手就可以实现。世界虽然残酷，但只要你愿意走，总会有路；看不到美好，是因为你没有坚持走下去。人生贵在行动，迟疑不决时，不妨先迈出小小一步。前进不必遗憾，若是美好，叫做精彩；若是糟糕，叫做经历！ 14国商2班   吴振雄

	ALEEX展会实习报告      快乐的时光总是弥足珍贵，短暂的经历总是耐人寻味的，我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴，这三天天的社会实践有汗水，有欢笑，更有沉甸甸的收获。      每个人都会期待自己的第一次实习会做什么，也会期盼有实习的机会。2015年4月14日—16日，这是我在大学的第一次实习。这一次实习虽然与平时做的兼职的工作性质差不多，但比平时发传单更难，更辛苦，不过还是坚持下来了。回想那一天，戴主任接了一个电话后，在班里说有一个实习的机会，问我们想不想去。当时我们班都异口同声地答应了，非常激动并非常开心。 12号的下午，我们乘坐大巴到达琶洲，走进保利世贸博物馆。那一刻才知道我们去的不是广交会，而是广交会的旁边。那时候还真有点失望，不过还是坦然接受了。人生，就是要勇于挑战，学会接受。那天也没有什么培训，只是分配小组，组长说一些注意事项而已。同时那天我们为麦当劳的业绩作出了一份贡献，那天我们还像个小孩子一样。       实习的第一天，我早早就起床了，6：30就跑去饭堂吃早餐了，在学校还是第一次那么早去饭堂。虽然很不习惯，同时也很累，但是心中还是很期待这一天的工作。7：00就出发，乘上大巴向琶洲出发，当时的我有种既激动又紧张的感觉，并且那么早观看广州美丽的早晨，机会还真不多！到了那里，准备一切后，组长带我们到C区开始工作。一路上，我看见很多英语翻译的大学生举着牌子站在街上，寻找实践的机会，确实不容易啊！那一刻觉得我们的实习是老师找来，如此容易，应好好珍惜这一次实践的机会。开始工作，我们都无从下手，都很害羞，都不敢踏出第一步，甚至出现“你让我去，我让你去”的情况。就这样的时候，别人都已经拿到名片了。看到别人都已经拿到名片了，有点羡慕，也有点不服。同样的事情，为什么别人能做到，自己却没有勇气去做呢？于是，拉起同伴，壮壮胆子，鼓起勇气去问了第一个人，虽然被拒绝了，但是心中有一种信念，就是“越战越勇，别气馁，相信自己，加油”。接着不断地问，不断地说，终于成功填了第一张表。那一刻，很有成就感，心中的委屈一下子全消失了。现实就是那么残酷，没有能力的人总会被淘汰，没有勇气尝试的人只能原地踏步。社会就那样，不会每个人都会对你笑，都会对你好。我们应该适应这种环境这种去事情，逐渐把自己壮大，只有心的强大才是真正的强大。       实习的第二天，工作还是一样。这一天，广交会开馆的第一天，拉客，发传单的人原来越多了，很多参展商与买家都堆在广交会入口处，对于在围栏外站着的我来说，他们的脚步都走得很急。别人总说，广州的生活是快节奏的。那一天，我总算亲眼目睹了。他们急得停下来的时间都没有。因此，我多次遭到拒绝，连发传单都没有被拿，挫败感不断增加。于是反省了一下，觉得是站的位置i不太对，应该站在前面一点，那样子应该比较好。参展商与买家排队等待事，他们会停留下来，那样子成功的机会更多。可是前面零零散散地站着一排橙色衣服的人了，于是我跟同伴变成流动人员，每个位置有走一下，寻找更好的位置。那天早上成效不多，然而心也变很累。时间过得很快，到了中午，路人的脚步慢的许多，于是我们抓紧这个机会，打起精神向前问别人有没有兴趣到ALEEX参观，愿不愿意填个表。情况逐渐变好了，自信心也逐渐变强了。这一天，结果不太好，虽然人比第一天多了，但是感觉比第一天难多了，遭到冷眼相待的也多了。当时我觉得别人都有环保袋，笔等免费用品多吸引啊，而我们却只有纸巾，根本就没得比，但现在想想，有挑战才是好，免费用品不够抢眼。那拿就要考验自己的能力了。因此我懂得有些事做不好，第一时间不应为自己找借口，应该反省，然后改正，这样才会更有意义。       第三天，工作依然如此，但这一天早上的成绩还不错。到了下午就开始忙里偷闲了。那时，旁边站着一位印卡片的阿姨，有位外国客人来拿名片，阿姨听不懂，一手拉我们过去让我们翻译翻译。当时，我们是你一句我一句的，知道那个意思但是表达不清楚。那一刻觉得自己的英语还真的很差，回去要恶补恶补。站着站着，一天又过去了。        有不少人说这一次实习能练一下口语，这个观点我保持中立，我感觉这次实习说得最多的英语就是“ Excuse me ,sir.””May I have your business card？”“free bag，free tissue”。也说不上很多英语，但这次实习能让我们听到不同国家发音的不同，也让我们有更多的机会去接触外国人。面对三天里的冷眼相待，我们学会了忍耐：面对三天同样的工作，我们学会了坚持。         经过短短的三天，千言万语也说不完。短短的三天，我收获了很多，也懂得了很多，经历了以前没有经历过的事。在这三天，我觉得我成长了，不再那么幼稚，不再那么天真，学会了应乐观积极地面对一切。       一路的艰辛与微笑，一切都是值得的。      国际商务1班  关艳萍

	实习报告        这是我大学里的第一次实习。在某一次的戴老师的课堂中，她突然接到某负责人的电话，说是需要我们学校的相关专业的学生去广交会实习，做导展，宣传之类的工作。一听，戴老师脸上的表情大喜，但还是跟他说看看，问下学生先，挂了电话之后，然后她对我们说，你们全班都愿意去广交会实习吗？全班都惊讶了，大部分的同学都说想去愿意去，也包括我。那时候我就心想，有这么好的机会去广交会见识一下也不错啊，然后我们的戴大主任就把这件事情确定下来了，她向学校申请停课四天，也向学校申请安排专车接送我们。说到这里，真的要谢谢戴老师了，谢谢她的用心良苦。原本说是两个班52个人先去的，后来说全部人都要去。上学期教我们商务英语的査老师这几天也为我们准备了有关展会英语的资料，要我们都看一下，记一下。真是要感谢査老师对我们的关心了，之后的那几天我们都在紧张的练习英语，其实都是临时抱佛脚，不过也好过没抱吧。       4月12号下午，星期日的下午，我们班和国商2班一起去琶洲那里培训，一去到那里，才知道我们去实习的地方不是广交会，而是去广交会旁边的保利博览会。知此，心里有一点点的失落感，但想了想，展会也好啊，虽然小了点。而后，我们去到了大厅那里，准备办证和说一些14号需要注意的问题，然后那里的工作人员就给我们分配了组长，经过一番谈论，原来组长也是学生，只不过他们是兼职，我们是实习。我们这组是负责宣传这块的，组长跟我们说我们的工作是在馆外工作的，主要是派传单，收名片，送小礼物之类的。听到这，心里不免有些失落感，因为我原本以为是在馆内工作的，看来真的是想太多了。在馆外派传单！这不是和一般的派传单差不多吗？！心里的失落感又多了几分，交代完14号的事情之后，就要集合回校了，坐着学校派的专车回校的途中想了很多，想着怎么主动跟外国人介绍，想着怎么把宣传做得更好，临睡前也拿着査老师发的展会英语资料在那读，读着读着就不知不觉入睡了。       实习的第一天，4月14号，早上饭堂早早开门，这也是戴老师特意向学校申请的呢，六点多吃完早餐，然后集合，真的有点像当时军训的时候。坐上学校的专车，去往展会的途中心情有点小紧张，忐忑。到了Aleex展馆之后，我们就开始集合拿工作服，工作需要用的填表，宣传单，小礼物之类的，全部装在环保袋里，穿上橙色马甲的工作服，戴上橙色帽子，就开始工作了，我们这组是宣传组，被安排在C区那里做宣传。当时太阳正猛，有点小庆幸我呆的那块地方有树遮挡着太阳，有些同学却要暴晒，我觉得我还是幸运的。那天街上好像没什么人，具体来说，是没有很多外国人，只有几个这样吧，所以我那天问的人大多是中国商人。为什么今日人那么少呢？而且外国人也少呢？一问组长才知道，原来明天是广交会的第一天，所以明天街上的人才会多，其实那天本来我一开始很胆怯，不敢和外国人宣传的，可看到我组的一个同学主动出击和外国人宣传，主动地说英文，这也激励了我，于是我就鼓起勇气，抛下面子，对着一位刚走来的黑人说了句：Hello,sir.Would you please come to Aleex to have a look?然后他看了看我，就走了，那时我心里的那个挫败感啊！真的快要爆炸的程度了，那时就觉得面子都没有的感觉，之后都没怎么见到外国人了，都是和中国商人宣传。实习的第一天，我才做了几张表的任务，但我没有气馁，我告诉自己，毕竟是第一天嘛，万事开头难，难道不是吗？只要努力了都是值得的，实习的第一天，整天都是站着的，几乎没怎么坐过（除了吃饭），五点多收工之后，拖着疲惫的身子回校了，真的不是一般的累，虽累但有收获。       实习的第二天，展馆外的人越来越多了，人如车水马如龙，整条街都被人挤得水泄不通了，这些人都是脖子挂着不同颜色绳子的证，有些是采购商，有些是参展商，有些是想去办证的商人，有些则是我们这些工作人员。商人都来自不同的国家，不过好像黑人多过白人，我站在那里，然后有很多人问路，说广交会怎么走，我就有点纳闷了，其实我也不知道哪里哪里怎么走，然后我就不好意思了，想了想我还是要熟悉一下周围的什么什么区吧，顺便也可以向问路的人要名片啊，于是我就决定这样做了，结果真的要了几张名片第二天虽然很多人，但是很多人都是拖着行李箱匆匆忙忙地去展会的，宣传的效果不好尽管手里拿着小礼物纸巾，我们站在那里发宣传单的时候，外国商人都会看一下或者不看他们都会对我们微笑，而国人呢大多都是冷漠的低下头或是手一推或是摇摇头，这大概就是国人的信任危机吧，宣传一点东西他们就以为是推销传销什么之类的，包括我自己，我之前也对宣传人员宣传的东西也这样，现在我体会到了宣传人员的辛苦和心酸。第二天实习结束了，我也收获到了许多东西，要对不同行业人员要有所体谅。       实习的第三天，我和组里的几个小伙伴决定把环保袋作为小礼物好了，因为这样更能吸引别人到你这里来，于是那天我们收到了很多张名片。那天我注意到了一些现象，那就是在街上看到有些贩子大妈为了生计竟然也会说英文和外国人交流推销她的按摩器，虽然她说得不怎么好，还有有些商贩举个牌子说速印名片，还有各种推销真的是那里多人哪里都是生意啊。到了实习的第四天，算是比较轻松了，再加上街上没有什么人，整天收了几张名片。在实习这几天来认识了几个外国朋友，也与他们聊了聊，觉得多跟外国人交流也是好的。       总结在这四天以来我觉得自己收获良多，学会了怎么与外国人沟通，学会了工作中要有团队意识，尽自己最大努力做到最好，也看到商贩为了生计而在阳光下暴晒，可谓是稳食艰难。也认识到不管遇到多大的困难，也决不气馁。“越是辛苦的环境，越能锻炼人。”我一直都相信这句话。   -------国商1班李惠惠

	离。 发表于 2015-4-26 12:51 实习报告        这是我大学里 ... 国商1班李惠惠

	ALEEX实习心得 在我很累的时候，我看到了这段话：“狼行千里吃肉，狗行千里吃屎，活鱼逆流而上，死于随波逐流。”岛主又说：“很累么？累就对了，舒服是留给死人的！苦，才是人生；累，才是工作；变，才是命运；忍，才是历练；容，才是智慧；舍，才是得到；做，才是拥有，如果，感到此时的自己很辛苦，告诉自己：容易走的都是下坡路，坚持住，因为你正在走上坡路！”突然觉得这几天的辛苦都是值得的，因为这是种历练，会成为自己经验的积累！ 我是怀着积极的心态来写的心得。 实习的第一天，其实患者紧张又有点小兴奋的心情去到展会，可是，当我去到工作的场地时，犹如晴天霹雳…….当开始工作时，又迅速调整好自己的心情，主要的工作就是找路人要名片，然后向他们介绍保利展馆，让他们去参观，刚开始就狂背英语对话，可是一见到老外额时候太过兴奋了又或者是太过紧张了，一个英文单词也说不出口，就像一个哑巴一样只能默默地发给他们传单，一个早上过去了，一张名片也没有拿到，中午去吃饭也特别没有胃口，大家都有收获，就我还没有，后来组长安慰了一下，又兴奋地去上班了，我和同伴遇到了同样来实习的同学，在中午空挡之余就聊了一下，顺便问她们怎么向老外拿名片，她们说：“老外都挺好人的，，直接开口说May I have you business card?他们一般都很乐意给。后来，我们就按着这个方法试了一下，结果成功了！下午在结束前就收获了四张外国名片，顺便，也以同样的方法得到了好几张中国的名片，心肠好和不赶时间的人就会给名片，，有些人很冷漠就直接当没看到闪开走过，刚开始的时候，有人拒绝心情会很失落，还一直管理自己的表情，一见人就笑。 第一天站了很久，也很累，因为组长刚开始强调的是个人提成，所以大家孤军奋战，可是，我却发现自己一个人是不能够完全说服他们给名片的，而且自己一个人去说的时候又很害怕。 所以到了第二天，我和同伴就商量了要名片的策略，很快我们就达成了共识，一个人介绍展会要名片，一个人拿着签名板给客人签名和送上我们的小礼品“纸巾“，一大早过去了，我发现这个办法可以要到更多的名片，就算品分也比个人的多，中午吃饭的时候终于欣慰了很多，为了下午更努力地干活，中午的饭和菜都吃完了，不过中午不能休息，真的好累，一般到了下午两点眼睛都闭上了，但如果有人给名片的话，喜悦感会冲走我们的疲惫，觉得再累也值得，因为收获了很多。 第二天，因为改变了策略，开启合作的模式，突然明白了“团结就是力量”这句话，休息的时候也和隔壁组分享大家遇到的很值得开心的事一起放松一下，，也正因为这样的交流，下午的时候，也开始慢慢的很轻松地要到名片，只要怀着真诚和执着就可以成功，第一次开口说英语，终于派上用场了。遇到了一个法国人用法语和我们讲话，简直就是鸡同鸭讲。后来，在组长的协助下，他还是很有耐心地听我们把话讲完，然后笑着把名片递给我们。下班啦！因为收获很多，都忘了那双脚的疲惫。 第三天了，被安排在最远的A区，那里的条件最辛苦，太阳特别猛，物资匮乏的地区，一天下来嘴唇全爆了，脸也黑成包公了，因为太远又没水喝。因为太远，路过的人太多就和隔壁的同学组成一个四人组，去广交会的人真的多到夸张的地步，貌似各国人都来了的样子，给我一种出国的错觉，当我听到了各种各样的语言，看到了人群，眼睛都发光了，感觉到一叠叠的名片将要放到自己的口袋里，就充足了马力去拼命地介绍和拿名片，同时也发现了外国人很爱开玩笑。 第三天和组长混熟了，在聊天中发现了她是一名大四的学生，索性把自己在大学遇到的问题都提出来，她也给了很多的建议，顺便也把她的经验全部分享出来，就比如我们将要去考四级英语，第一次去考，也不知道什么是重点…..如何下手之类的，现在在她的建议下，可以好好地备战了。 老实说，第三天是最累的，前两天都没有好好地休息，人流特多，天气太闷，自己对待工作特别热情，回到学校已经累到没胃口，直接倒床睡….. 到了第四天，由于自己的身体状况很差，所以从早上就一直很累，特别特别想休息，主动性全消失了，第四天也没什么人愿意给名片了，免费的赠品换成了袋子，大家好像都形成了一种默契，把袋子挂出来，需要袋子的人就拿名片来换，也会去拦那些急着坐车离开的人，他们通常会很急地拿出一张名片然后急忙离开了，第四天也学会偷懒了，其实就是休息久一点，让自己别那么累，一直和小伙伴们聊天，有时候适时的交流也能增进同学情，大家也就越来越熟，本来在大学同学们的感情都不深，一个大家一起出去的机会，无论干什么都会有很多的交流也会有很多新的认识。实习心得总结：这次实习收获了很多，也会在处理问题上有成熟的思想，面对问题时，也会冷静地分析，但在实习的时候，学到的知识，长的见识在学校三年都未必学到，觉得这四天的实习很充实，虽然时间很短，也体验了动手赚钱的辛苦，同时，也希望未来的自己能用脑力赚钱。那几天，一直在想广交会到底门槛有多高，也在打量着进广交会的人，发现有好多在业内混得很好的人都进不去，也有很多从外地过来参展的人都进不去只能打道回府，看着他们失望的表情我也有越来越多的疑问…….   国际商务2班   张琪

	实习报告 一．实习目的 实习时我们大学学习阶段的重要实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式。是提高我们学生政治思想水平，业务素质和动手能力的重要环节，对培养德才兼备的技能性应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位，了解当前外贸发展现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题分析问题和解决问题的能力，为今后走向社会，做好思想和业务准备。 二．实习内容 1.实习时间：2015年4月14日至4月17日 2.实习地点：保利世界贸易中心 3.实习单位：广州云坤人力资源服务有限公司 4.实习主要内容：为ALEEX展会做宣传，担任北门导展职位，指引国内外采购商进入展馆内参观采购。 三．实习总结及心得体会 在学校得知我们专业的同学可以得到一个去广交会实习的机会时，是多么的兴奋。当我乘着大巴来到保利世界贸易中心，才发现不是广交会。及时产生心理落差。实习单位的人来接我们去招待处办理相关证件和进行一系列的培训。培训后知道工作任务不容易，实习是为了锻炼和提升自己的能力，不能单单为广交会这个虚名才产生工作热情。只要有收获，是实习的目的就达到了。 往深一层想，现在我们90后不时被人诟病这种心理存在，再择业时总是眼高手低，看不上小单位又够不着大单位。造成大学生毕业意味着失业的窘况，更有甚者长期失业沦为啃老族，当上草莓族是在令人唏嘘不已。择业不应好高骛远，踏实，先就业再择业才是我们应有的态度。 当地一天怀着激动的心情参与工作时发现许多外国采购商都是冲着广交会慕名而来的，通过网上了解到，广交会的规模大，就是展馆也有四个，在国内排名较前。且展列商品齐全，参展商多，今年已是117届。所以说我们的展会是年轻的，加大宣传力度是很有必要的。作为国际商务专业的学生通过这次实习，我了解到了两个贸易展会，知道可同过哪些社交场面发现客户。 因为导展是要在馆外的周围宣传，引导人的，这样少不了要把自己暴露在太阳底下，除了中午30分钟的吃饭时间和中途一至两次的休息时间外，我们要一天都在太阳下晒着站着工作。汗顺着防晒帽的边缘滑到下巴，露天工作的环境也像一个大蒸笼巴我们这些身穿橙色显眼工作服的导展都死死地罩住。闷热难耐是当时我们的真实感受。想起学校上课的舒服安逸的日子，那是简直就是一种折磨。 基层的工作人员工作很累，做的都是最苦最累的活。看着自己晒得黝黑的双臂，不禁感概做户外销售或派发传单的人不容易。可这都是对个人敬业精神的考验。始终坚守岗位就是对自己意志的磨练对工作的负责。 刚开始工作时，外商都不大配合，他们都是行色匆匆地要到广交会，让我的工作进行得并不顺利。一边走一边尽量用顺畅的英语宣传着产品，可他的一句“NO”或“Thank you”就打断了对话一次又一次地被拒绝，让我深感无力。看身边遇到同样遭遇的小伙伴，大家相互鼓励，继续努力工作。后来被拒绝的多了就觉得也没什么，将来出来社会工作肯定也会碰壁就当是接受挫折教育。当成功拉到一位外商进馆参展，那种成就感就会萦绕在心里成为继续努力的一种动力。因为这不仅是为了提成更是对自己努力的一种肯定。 事后我也总结为什么总是难请到外商参展。第一，从衣着打扮知穿得比较正式或休闲商务风格又或者拉着行李箱的人可基本确定是想到这里采购的。穿得比较随意比较大可能来这边游玩。第二，有些外商并不是做家电行业生意，我被拒绝也是无可厚非的；第三，我们的宣传单一度被认为产品少种类不齐全，客户要求不能被满足，自然外商不会青睐我们展会；第四，我自己个人因素，不够主动与外商交流。且对展会产品种类不了解。如一次与外商的交流中他明确告诉我想要手电筒（electric torch）,我也不大确定是否有这种产品，可会展中的确有此类产品，而错失一个客户。 工作期间，不少外商经过我们这里到广交会参展。有些人以为我们是广交会的志愿者，专职指路。所以这次实习为我们提供了不少锻炼口语的机会，经过几番与外国人的交流，才发现自己的口语不好有口音（外国人也有）一时难以组织语言回答，口语更考反应能力和平时积累。现在，我更深刻地认识到英语这门语言是外贸从业人员手中必不可少的工具，没有他可谓寸步难行啊！ 这次实习，也让我见识到同行之间生意场上竞争的激烈。借着广交会名声抢客源的ALEEX家电展与广交会，同学之间抢客，天天都在发生。工作的表现与我们的薪水挂钩，所以说工作中主动性积极性是很重要的。 总之，通过本次毕业之前的工作实习，回顾这段日子来的点点滴滴，我感慨颇深，对工作有了比较深刻的认识。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，有开心也有难过的时候，酸甜苦辣皆有，这一切我都一直努力地去品尝，并尽自己最大的努力去做好!较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中，继续积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。我相信，事在人为，有志者事竟成。很感谢广州云坤人力资源服务有限公司能够给我们这样实习的机会，也感谢保利世界贸易中心对我们的关心与照顾，谢谢他们!在未来的人生和工作道路上，我会心存感恩，继续向前，更加努力用心的走下去。 14国商1班 曽结仪