14国商1、2班广交会实习感想与体会

	ALEEX展会实习报告 这是我大学实习的第一次，也是让我从中获得宝贵的生活体验和实操的外贸知识的重要的一堂课。从一开始在上课中听到老师接到电话说要招聘同学到展会工作，我们就满心欢喜的叫老师给个机会给我们去锻炼锻炼，增长见识。可老师一开始是有点心我们可能会做不好，因为毕竟我们还只是大一的学生，专业知识学的也不是很深很够，英语的能力也不很厉害。可老师，最终还是答应了我们，跟对方争取这次机会并提醒我们要好好珍惜。这一刻，我们充满了期待，终于可以去实习了。 在去实习开始之前，我们进行了岗位培训，其实只是一些准备工作，拍照办证和分组，紧接著到14号那天，我们开始了正式的为期四天的实习工作。我被分到宣传组，主要是发宣传单，找客户，向他们宣传我们的展会，还要他们填表跟他们要名片。我以为这会是多么简单的事，可开始的第一天的早上，我就被深深的打击了，向人家发宣传单，对方根本不想要，觉得好伤心，可这也可以锻炼到了我的内心的强大，还有一张名片也要不到，好灰心，可还是有外国的朋友，客户问我ALEEX是什么，我懵了，ALEEX到底是什么，还有一紧张，说的连我都不知道我说的是哪门的英语了，所以外国朋友听不懂我们，即是第一二个客户失败了。想不到原来这一切这么难，我想到了放弃，可这是能力的检验和个人交际的锻炼的机会也是对我们学习专业知识的很大帮助。所以我还是保有信心，持着认真的态度，学习的态度，负责任的态度去珍惜好这次机会。我开始端正好态度，工作心态，自信得向外国客户介绍我们的展会，一开始看到外国朋友有点羞怯，可有同组的小伙伴的鼓励，我勇敢的踏出了这一步，走上去跟外国人交流，让他们停下脚步，听听我们的介绍，然后紧接着说出我们的工作目标，那就是May-I-have-your-bussiness-card?然后接到这名片，太激动了，太高兴了，马上说了声Thanks,好像得到人家的认可那般高兴，从这第一张名片开始就有了一股干劲，自信。而且从中领悟到一个道理，就算你的专业知识学的再好，英语说的再厉害，你没有去尝试，没有实操的体验，你才知道能力真的很重要，还有了解到自己的不知足处，更加明白了自己的定位，思考自己适不适合做外贸这一行，这对我未来的职业规划有着非常重要的意义。 接下来的第二三天，并没有像第一天那样，只是简单的向客户要名片，而是要抓住机会，多跟外国人交流，多说英语，增长见识，多灵活得向其他人学习，看他们是怎样向客户介绍，吸引客户的，是怎样成功的拉到客户，其实这些小细节是我们在课堂上学不到的，更加明白了要成为一个成功的业务员，只有扎实得专业知识是不够的，还要有灵活的应变能力。因为这些不可能按照其所学的专业知识的流程进行和去完成，因为你无法知道你所作的这单生意的那个环节会突然出问题，所以实操真的跟重要，它可以让你体验这些环节，让我们多思考些问题，因为无论什么样的岗位都会有相应的困难，这些都会牵扯到一些环节跟一些小细节，这就要靠我们平时的一点一滴的积累了。 到了第四天，突然不想它结束了，通过这几天的相处，我跟我们组的小伙伴也建立了更加深厚的友谊，同样也得到了老师的帮助和关心，还记得戴老师偷偷塞给我东西吃，查老师还给我们准备口语材料，还有其他老师每天的跟班，所以在此还是要说声谢谢老师了。 在这四天的实习当中，印象最深的是跟外国人的交流，他们非常友好，还会跟我们开玩笑，就这样我们有了非常愉快的交流。还有就是我懂得了跟小伙伴们的团结合作，互相鼓励，因为这样我才度过了这段难忘的时光。更重要的是从次实习中，更加坚定了我的工作理，想，我的职业规划，做外贸的确辛苦，但它会让你学到很多东西，比如跟人的沟通，如何拿下订单，如何解决一环一环的问题以及需要注意的一些细节，积极，主动的找客户，拉客户，这还需要我们不断的学习，去摸索，去掌握一些技巧。 这几天工作虽然辛苦，也有过很多的抱怨，但是看到我们努力的成果，我们是满意的，看到一张张的订起来的名片，感到很欣慰，开心，忘记了那些伤心事，抱怨与生气，更多的是懂得了天底下没有超级舒服岗位，工作，没有摆好的果实让你去拾，一切还是要靠自身的努力，一步一个脚印的往上爬.过程虽辛苦，但我们也要享受过程带给我们的经验，磨练，只有这样我们成功了，才会有那份欣喜，激动的心情。 这几天下来看到朋友发的朋友圈都是吐槽实习多累的，的确要顶着大太阳，站着，不停地向客户发宣传单，跟她们要名片，我还开玩笑的说把脚累得是多么痛的领悟啊还有上火，嘴唇缺水干裂，喉咙痛，但这一切都是要经历的，才懂得每份工作都有它的工作之处，也许只要我们少一份抱怨，多份耐心，细心，付出，也许会收获不一样的结果。 现在回想起实习的一幕幕，有失落的片段，又辛苦的片段，有开心，激动地片段，这一切的一切也让我懂得了我的不足之处，要扎实，稳固好我们的专业知识，加强我的英语口语练习，还有重要的应变能力，需要我们不断一点一滴的积累，努力。 这次的实习也给我提了一个醒，要想成为一个成功的业务员，要学的还有很多很多，作为大一的我们，首先要扎实好我们的专业知识，规划好我们的职业生涯，未来的工作目标，只有这样我们才不会乱了脚步，消磨时光，只有脚踏实地努力才会收获另一番的成果。 整个实习让我成长不少，收获多多，记住这难忘的实习经历。 国商1班柯翠丽

	广交会实习报告      曾经的我带着懵懂走进科贸的校园，并憧憬着轻松，快乐的校园生活。经过一个多学期的大学生活，我越发体会到高三班主任说的那句：想在大学中学习到东西很容易也很难。在大学生活中实习也是一种认知的过程，而我通过这次的四天小实习也收获颇丰。 第一天 第一天，我带着兴奋与期待去迎接我的实习，或许是第一次有机会与外国人面对面的交流吧。去到那里，我和我的小伙伴被分在c区。刚开始时，我并不懂得如何去询问他人从而取得名片，只是在派单。看到其他的小伙伴已经拿到名片，我便去观察他们如何拿到他人的名片，找到其中的方法。我便把其付诸行动，不久后，就得到第一张名片。在别人眼里这或许是微不住道的小事，但于我来说却意义很大。在当今社会中，要仔细观察自己生活的风景，可是又有多少人能够做到呢。在这一天里，见到了形形色色的人，也见识到了各种各样的拒绝人的方式，令我记忆犹新的是，当我询问一个年轻人是否愿意留下信息时，他说没时间，不会写字。这让我联想到将来我们毕业后，也会遇到跟多这样的人，他们拒绝人的方式或许更伤人，可是这就是社会，每个人都在围绕着自己的核心利益在不停地高速运转着，或许拒绝就是其中一种保护其利益的方式吧。        第二天     天气越发的热了，我和我的拍档依旧站在太阳底下晒着，只为拿到更多的名片。这一天我们虽然都晒伤了，但是我们累并快乐着。俗话说得好，狼行千里吃肉，馬行千里吃草，活鱼逆流而上，死魚随波逐流。有这么一句话我非常欣赏：“ 真的很累吗？累就对了，舒服是留给死人的！苦-才是人生 ，累-才是工作， 变-才是命运 ， 忍-才是历练，做-才是拥有！ 如果，感到此时的自己很辛苦，告诉自己：容易走的都是下坡路，坚持住，因为你正在走上坡路！是啊，正因为我们走的是上坡路，才会觉得累。    第三天      广交会已经开展一天了，c区的人流量减少，看到举牌的人数越来越少，很多人都是半途而废，坚持不下来，唯独看到那位西班牙语和英语的举牌者坚持那么多天，与他交谈后，才发现他已经参加过几次广交会，有很丰富的经验。在那么多的举牌者中，他的年纪最大，却最终是他坚持了下来，并成功被人聘用。我惊讶于他的隐忍，他可以在那么多的年青人中，默默等待，最终得以被别人所聘用。在将来，或许我们是初出茅庐的新人，或许会暂时埋没在职场中，但是只要坚信金子总会发光的，做到隐忍，并在其过程中努力发展自身，我相信我们总会成功的。   第四天      这是广交会实习的最后一天，带着一点不舍与兴奋来到c区，刚来便接到有领导来检查的通知。我和我的搭档变更卖力地去派传单、发礼物。回想起，这几天的实习，我发现自己以中的以前学习中一些薄弱环节，并为今后的学习指明方向。                                                                                                           通过这次实习，我懂得英语真的很重要。对于我们这个专业来说，英语是我们必不可少的利器，当我们用流利的英语与他人交谈时，我们就已经成功了一半。总的来说，作为一个大一的学生，无论是在今后的工作还是生活中，实习都成为我人生中一笔重要的资本。              14国商2班 郑宗茹

	实习报告 我很荣幸能在保利展馆进行为期四天的实习工作。    作为一个大一新生，我很清楚的知道，自己的专业技术，经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。    第一天的时候被分配到展馆外面实习，火辣的太阳，炎热的天气。这样的天气下，发传单拉客人进展馆参观，其实说实话我刚开始有点小抱怨的，本来以为可以分配再展馆内。后来想想也就释然了，专科大学，自己没什么特长，英语也不是特别厉害。没有让别人另眼相待的资本。刚开始的时候很胆小面对街上的行人有点不敢上去介绍，白白错过了很多客人。看着同学们都很积极的找客户上去交谈，慢慢的也就开始寻找自己的客户。但是很多人翻白眼 ，有些人懒得理你，更有些人会凶巴巴的来一句“不需要”      过了刚开始的适应期以后，慢慢学会了找客户，什么人是看展会的，什么人是路过的，什么人是赶着上班的。如果去找那些赶着上班的人，她们肯定给你白眼。所以真的是要找对人才能完成工作。      四天的时间其实说长不长说短不短，很累很痛苦，但是收获也很大，跟老外交流对于英文不好的我来说真的是一件很困难的事。常常会听不懂老外说什么。但是只要是问他是不是去广交会，她们都会说是，想想也是，能在那个时候出现在那条街的大部分都是去广交会的。工作期间，我接待了各种各样行行色色的人，前来观展的人数不计其数，虽然很累，但是却学到了很多东西，工作能力得到很大提高。 工作之余，我也作为一名观众参观了电子展馆的产品。      这次认识实习让我学到了很多，一定程度上培养了自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力，学会了用工作计划来约束自己。同时，此次的实习，也让我发现了自己身上的各种不足，包括专业知识的学习、人际交往能力、团队沟通协作的能力、实践能力等等。 实习单位的基本情况： 展会名称:  ALEEX -- Home Appliances, Lighting & Electronics Exhibition  ALEEX 亚洲家电、照明及电子产品展 展览日期: 2015年4月14-17日 展览场馆: 广州琶洲保利世贸博览馆 展会性质: 贸易展，只供业内人仕参观 参展范围： 1.照明产品： 商业照明、家居照明、装饰照明、专业及户外照明、LED及环保照明、灯饰配件及零件 2.家电产品： 空调及通风设备、卫浴电器、厨房电器、家居清洁电器、电动保健产品、其他家用电器 3.电子产品： 视听产品、数码影像产品、个人电子产品、医疗保健产品、老人电子产品、婴儿电子产品、健美产品、安防产品、环保节能产品、节能电子厨卫、电子娱乐及游戏产品、电讯产品、智能电子产品、智能手机周边产品、计算机及周边产品、液晶体显示器、3D 打印、汽车电子及导航系统、电子组件及生产技术、包装及设计、电子制造服务 实习岗位的工作性质和工作职责：导展组。1.派发宣传单，直接邀请海外买家参观采购 一、        收获 1、关于专业知识，实习有利于会展理论知识的巩固，从而检验出知识的掌握程度，找出薄弱的地方，在以后的学习中不断加强。 2、关于会展业发展与自己的就业之间的联系，会展的快速发展与进出口贸易是相铺相成的。我们学国际贸易的，将来或多或少都是从事与贸易有关的行业。而这一行业最主要的就是找客户这一环节，恰好找客户这个环节与展会有着相关的联系，同时也是找客户的最佳场所。所以展会对于我来说是很重要的环节。 3、对于到公司实习，要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度、具体流程等，要学会怎样与人相处和与人沟通，营造良好的人际关系，要学会怎样严肃认真地工作，要学会虚心，要学会以礼待人。 二、不足之处 1、工作中不知道怎么跟别人沟通，交流能力差； 2、专业理论知识掌握不全，不能完全与实践相结合； 3、团队协作能力差； 三、努力的方向     1、        会想，要有所创意。想别人想不到的，做别人没做的。 2、        善于交际，学会与人以及组织沟通，以最准确的方式传达信息。 3、        实干，踏踏实实做实事。 4、        注重工作及学习生活中的细小事物。 5、        要认真学好专业知识，多阅读大量的课外书籍，扩充自己的知识面，全面结合所学的会展知识多参加一些会展活动来提升自己，培养各种综合能力，特别注意提高自己的实干能力，把自己学到的知识放到实践当中去，在实践当中学习知识，优化知识，打下一个扎实和稳固的工作根基。 6、        实际工作与书本知识是有一定距离的，但是“学无止境”、“学到老、活到老”，不论干什么都需要不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。 7、        对待工作绝不能马马虎虎、随便了事，要虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，不断地向他人学习，培养团队协作能力。 、 这次认识实习，让我体会到了会展二字背后的快乐和辛苦，让我看清自己的不足之处，使我在今后的学习中更有针对性，而不是盲目的大海捞针。同时，也让我吸取了许多工作和社会经验，锻炼了自己的能力，开阔了自己的眼界，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。在以后的学习中，我会学习——工作——再学习，发掘自己的实力，带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战！                                                                                                                                                                   国商一班邱婷婷

	21:49:48 菲旋 2015/4/26 21:49:48                               广交会实习报告   在上大学前就经常听别人说实习，那都是要到毕业的时候了。然而现在才大一的我就要开始我的第一次实习，对于这次实习我的心情既憧憬又忐忑。这次实习总共有4天时间，还有半天培训，主要是在琶洲世贸馆负责ALEEX 展会馆外宣传的工作，做工作内容是派发宣传单和环保袋，向客户拿名片或让客户填写调查表。      第一天实习终于开始了，早上的包车是7点多，也意味着我们要6点多就起床，然后去吃早餐，到达目的地是8点多，距离上班还有很多时间。在这段时间里我们选择好好休息一下，毕竟还要做一天的工作。我们小组被分在B区，总共有13人，组长把我们小组再分为6个小组，分别负责在B区的几个地方。刚开始我和我的伙伴都不知道要干什么，因为在我们的周围都是在举牌子的翻译，我们几乎要被淹没了，这也是第一次真正看见现场版的，以前最多就是在电视上看见，这次现场直击真是够激烈的。后来我们就渐渐比较有动力了，很快就锁定了一个外国人，还是个黑人。他正在和一个印名片的人在交流，我的partner很大胆地上去和那个客户交流，因为之前我们观察过采购商都是带有蓝色带子的牌证，而且也有商量过如何用英语与之交流。据了解，那个外国客户是第一天来参加广交会，所以还没印名片。当我的partner向他要名片时他说没有，不过他答应了给我们填表，后来我也抓住另一个机会去叫另一个他的同伴去填表，“Excuse me,are you interested in the ALEEX HOME APPLIANCE  LIGHTING&  ELECTRONICS  EXHIBITION ?”这是我第一次用英语与老外讲的一句话，他说可以，然后我就给他填表并且向他介绍一下那个展会的信息，最后也送了他礼品，工作也就那么完成了。在下午闲暇时我还亲眼看见了那些翻译被当场面试的过程，现场给假设问题，现场解决问题，都是全程用英语交流，十分紧张的气氛。这次经历也让我下定决心要把英语学好，我问自己要是我在被面试我会怎么办？的确，机会就在我面前，要是因为基础知识不好，那多么可惜啊！为此，学好英语，打好基础知识是一件很重要的事情。      接下来的几天也跟第一天的工作差不多，派礼品拿名片，只不过我们经过第一天的实际体验，每个人的工作都比较熟练，就算在马路边站一整天也比较适应了，逐渐地，我们也不局限于那名片了，也开始找老外练英语。在这期间，我发现有很多老外都是来自东南亚的，也有来自非洲和俄罗斯，也有其它国家的，并且他们大多都会讲中文。特别有趣的是，有一位老外本来是讲英文的，后来他嫌我讲英文比较困难，就索性很流利地讲中文了，这还是让我很震惊的。在国外“汉语热”已是一种潮流，那也正反映出我国在国际舞台上越来越重要，也说明作为一名外贸从业者，必须与时俱进，只有向前发展，善于抓住机会，才能有所收获。      实习已结束，却不是结束，而是学习的开始。实习，让我懂得了坚守、努力、肯吃苦；实习，让我从理论课接触到了实践课；让我明白了理论是重要，但实践更重要；实习，让我懂得了有时候是需要竞争，但有时团队的合作也同样重要。在这次实习中，我们累过，曾想过放弃，也笑过，选择继续坚守，终于圆满地完成任务。也许未来的某一天，当我想起，我依然会感谢这一次实习。 国际商务（2）班     李菲璇      17号

	2015年4月14日，开始了我的实习生活。虽然为期只有短短的四天，但是却足够让我学到了好多东西。       这次实习的地方是在保利世贸中心，为一个与广交会同期的ALEEX家电、照明、电子产品博览会工作。它是一个国内著名的、吸引外商加强生意合作的展览会。而我则是宣传组的一员，主要负责在馆外派发传单，获取国内、外商的名片资料，做好登记，协助他们更快的了解ALEEX的相关信息。工作的目的就是在宣传的过程中把握住与外商交流的机会，从而锻炼自己的英语口语，此外，由于国际商务这一专业与外商脱不了关系，也就要求我在工作过程中要长见识。   实习的第一天，很多东西都显得不是那么熟练。尤其是从学校转到社会，这一环境的变化使我接触的人不仅仅局限于同龄人，更多的是涉世已深的中年人和外商。当我拿着传单带着工作牌站在馆外的时候，我有一点点的小激动和不知所措。因为我知道面临的是社会工作，而我要力争做到最好。看着路上形形色色的人背着公文包走过，明知道他们就是我的目标，却不敢上前交流，我顿时觉得很失败。但毕竟出于工作的原因，也只能和小伙伴顶着头皮上，终于踏出了一步，对着一个外商说“Excuse me.”话还没说完，却迎来了一句“Thank you.”第一次拿名片就这样失败了，不过开口之后就感觉轻松很多，一个人也能应付了。在这一天，工作效果不太好，但是我收益却非常大。    到了第二天，阳光特别猛烈，这一天同时也是广交会开始，各个展览会地铁口都是茫茫人海，他们都有目的的走向各个门口办证，至于我这些宣传的就就显得碍手碍脚的，向他们宣传的时候也吃了不少苦头，有得冷眼相待，有的不耐烦，作为一个刚入世的学生来讲，这些状况无疑就是在打击着我，瞬间觉得这个社会还是挺冷漠的，在这一个没有人情味的社会要怎么生存呢？而能抓住机会交流的就是当他们需要问路的时候，你顺便宣传拿名片就比较简单。但最辛苦的是当天烈日当空，我还要坚持，也明白到了工作实在不容易。   第三天，我依旧守着我的工作岗位，一天一天地在成长着，锻炼着我的英语，想尽可能的接触更多人见识更多的事，大概这是刚与社会接触吧。在展览会期间，我看到很多大学生举着牌子写上“翻译”，利用休息的时间，我跟其中一个女生聊起来，才知道他们是用这种方式来取得进入广交会的机会，展现自我。随后，我就在那女生旁边宣传，跟她的谈话中，我知道了很多东西，同时我从她身上也知道了自身有很多要改进的地方。我很记得她说过，“你很羞涩耶，要大胆一点”。的确，连一个女生也看出来自己不够胆量，那么以后在社会又怎么立足呢？我也很值得我去思考，去改善。  到了最后一天，人也没那么多，工作也稍微可以放松一下。直到下班，组长也在一直陪伴鼓励着我们，总结着我们的劳动成果。到了最后一个点，我就觉得时间飞快，忙得喘不过气来却很踏实，四天的实习就这样结束了。      结束后我不断的思考着总结着。首先，在国际商务这专业来讲，我知道英语是一种手段，起着至关重要的作用，是与外商交谈的桥梁。在实习的过程中，我发现了日常生活中的英语并不像学校书面上的英语那么的笼统规范，它会比较口语化容易理解，但并不意味着书面上的英语就没有1用，只是我可以运用简单的句型表达自己想说的。与外商谈话中，我基本可以表达自己想说的，但是听得懂他们说什么还是很有难度的。这也反应了我自身英语水平不够好，平时运用说的比较少，英语还有待提高。如果从事国际商务这一方面，缺少了英语技能，无疑就是瘪了一只脚，又怎么会做得好呢？  其次，我觉得工作心态和口才也很重要，因为在我工作的时候也有消极的一面。宣传工作是很苦的，一整天顶着太阳站着宣传不是一件简单的事，总避免不了抱怨。但是我越抱怨时间过得越慢，越不想干了。只有当我休息冷静下来，想想自己的收获，感觉就会有种正能量支撑着我，这时我才会积极地去工作，时间也就不是问题，所以，积极的工作心态使你更加顺利。而口才是在社会交往中的一项重要技能，它与我们在学校交谈不一样。就例如在宣传中，你差不多都是沉默不语的，别人也会感到不舒服，只有你把口才练好了，才能更好的与别人交流。   最后，在这次实习中，跟组长小伙伴们的密切合作让我知道了团结的力量，想要事半功倍就得团结一致。我觉得这次实习最失望的是我并没有接触到专业的外贸知识，我一直想接触外商谈生意的情况，以此来增长自己的见识，不过这次实习的目的旨在英语实操，我收获还是很大的。在学校大概还有一年多的时间学习，在这段时间里，我一定要摆脱以前那种以为工作很轻松，干事情都会船到桥头自然直的想法，想要改变自己的人生，想要工作得比较舒服，那么现在就必须要努力，要改变，抓紧时间学好专业知识，提升英语水平，阔宽自己的视野，为以后做好准备。     这次实习我体会真的很大，有很多的感悟是无法表达出来的，我知道我在成长着，所以十分感谢有这个实习机会。      国际商务2班  林雁婷

	22:15:43 14国商-杨燕云 2015/4/26 22:15:43 广交会外围展——ALEEX（家电、照明及电子产品展）     第一天     今天是是实习的第一天，好久没六点多起床了，因为我们实习的缘故，食堂六点多就开了，老师向学校申请的因为老师说实习时不会那么早吃饭的，所以我们都得吃多点防止肚子饿，不过我们有的也会在前一天备点干粮，可以肚子饿的时候可以吃。吃完了，上车，看着朝阳，去往我们实习的目的地——琶洲保利世贸博览馆。到了，下车，还没到时间，看一下资料，经过培训我知道我们这一组是做场外宣传，让参加广交会的观展商知道我们的展会，让他们来我们这个展会看一下，并且我们要收集他们的名片，登记一下他们的信息。组长师姐来了，发了马甲跟帽子、文件夹、买家登记表格……，发完了，出发，去工作地点，再自由分成几个小组，我就和我的组员就在一个地方，开始我们第一天的实习，开始不知如何开展，后来师姐跟我们说我们要向哪些人宣传，组员出动，没成，我出动，没成，组员，我，……后来经组员的不懈，她拿到名片，我羡慕，我继续努力，没拿到，她又拿了张，有一些是当有人向她问路时，她帮他们指完路顺便问他们有没有名片，或可以帮她填张表吗，我后来问她怎么知道那些路怎么走，她说刚才我去那边看了地图，知道大概，然后我问了她那些路怎么走，她就告诉我，我知道个大概，依然发宣传单，顺便问可以给张名片吗，最后拿到了，感觉还行，有遇到外国人也一样，说些简单的英语，有时也能拿到，跟人指路，派上用场，也拿到了因指路而得到的名片……一天过了，宣传了，有人去看，也拿了名片，但不足任务量，她是我的两倍，差距，但她比我更主动，她自己了解的东西更多，不做无用功，英语也更流畅，我也要向她学习，加油！！！     第二天     起床，洗漱，吃饭，乘车，拿物资，出发。不同的地方，做同样的事，这次整组活动的区域比较集中，在公交站近，人流挺多，不过都有一相似点，都行色匆匆，不过为了宣传和任务量，还是给他们发了宣传单，顺便问他们能给张名片吗，主动出动，宣传了，有一些去了，有些给了名片，有些说刚去了，没给，有些说不同行业，没给，有些说没带，有些说发完了，有些……有各种理由，给了名片，没给，填了表格，都有……还好，有些虽拒绝，但对我微笑，谢谢，thanks……有些没说什么，躲开，绕道……各有各的选择，我选择继续，发出，他们可以接受，也可拒受……今天比较好一点……     第三天     换了地，做同样的事，不过因站在不同的地方，所以要用不同的方式宣传，要用小礼品将他们吸引过来，因为这地方没法直接上前，所以今天的礼物，虽是跟前两天一样，当发挥的作用却比前两天大，让他们看到我们的礼物或跟他们说有礼物，说我们的展会，吸引，宣传……想一下，问一下，怎么说更好，试一试，练一练，选择认为较好的，今天重复简单同样的话很多遍，说着说着有人来看一下，有兴趣，没兴趣，拿这礼物，拿那礼物，没拿，留下名片，填信息……有各种组合，拿到名片，没拿到……豪无例外，不过，有拿到了，没拿到，选择来着……     第四天     今天最后一天，今天回到第二天去的地方，没遇到第二天的路人，不过宣传继续……依旧跟他们说这个展会，跟他们要名片，跟他们说这是这期的最后一天，不过今年还有一次……中午吃了还是跟前几天不一样的饭菜，吃完，休息一下，到工作地，整理一下东西，开始工作……师姐给了我们饮料，好喝……时间或得很快，我们这小组整理了我们收到的东西，还有物资交给师姐，师姐整理完毕，拿东西，一起回到展会中心，由师姐还有男生将物资放好，结束     一起去的照了大合照，坐上车，回校，今天比较早……         总结     四天，获得跟在校中不一样的知识，虽累，但正如一同学说的“累才是活着”，这次实习让我知道“书到用时方恨少”，语言作为沟通交流的工具，很好用，但咱们要说好，表达好，这样不仅能帮我们完成任务，也能帮助到别人，帮他们指方向;它让我知道积极主动的重要，不积极怎么向他人宣传，怎么得到你想得到东西；团结合作，独自无法完成任务，合作使其变为可能；各有各的选择，积极面对，无论选择结果如何都保持积极向上，心存好的，表现也为好的；发现自己仍有很多不足的地方，要更努力加油……学到很多不一样的东西。                                                                                               国际商务2班                                                                                         杨燕云

	ALEEX展览馆实习报告       「ALEEX家电、照明及电子产品展」被定位为一项国际化贸易展览会，汇聚了一众少有在中国展会上展出來自亚洲及世界各地的供应商，让他们在四月及十月這两个黃金时段，接触此间大量云集广州出席参观多项贸易展会的海外及本地买家，展会势將为參展商提供一个同时拓展外贸及开发中国內銷市场的好机会。很幸运地，我们国际商务专业的学生有机会参与实习，得到一个锻炼自我的好机会。        很乌龙地，我们怀着兴奋的心情以为来到广交会实习，毕竟老师说这是千载难逢的机会，一个连上几届的师兄师姐们都没有的机会，可是.......却来到了广交会旁边的保利世贸展览馆，其实一开始我们都是很反抗的，特别是得知要顶着炎热的大太阳，在室外做宣传、做导展，可是能如何呢，世界不就是这样，不可能事事都能如自己所愿，我想大家都会试着即使在抱怨的声海中还是依旧做好这份工作，我亦然。        在实习期间，我不能说很认真地投入，但是也满足。在第一份实习工作中，顶着大太阳，尽自己的努力去引导商家去展览馆，用着自己惨淡的英语去完成自己的工作，用着这份热情去为他人指路，我想我获益良多，也见识到一些人和一些事，让我有很深的体会。          首先，ALEEX作为一个很大的展览会，参展商主要来自我国国内知名企业，而采购商主要来自港澳台同胞、东南亚、南亚、中东、非洲、欧美、大洋洲、拉美等等地区。境外采购商主要是各种形式的公司、企业或者小店铺，也有少数的个人，所以ALEEX展览馆提供了一个很好的平台。我作为一个实习生，很认真地虚心接受着着ALEEX展览馆的培训，培训只有半天，时间很短，任务量还好，需要注意的点有很多。培训的组长很耐心，手把手地针对性指导，答疑解惑，让我明白了许多不理解的。后来，在实习中，我充分利用自己的才能，在其位谋其政，这是我基本的责任，同时，我们又作为广科贸的学生，代表的不仅仅是自己，更是一个学校的形象，因此在实习期间，穿戴整洁，以最好的气质，最饱满的精神，热情地为来自四海的商家服务解答。         责任，是最大的收获。在其位，谋其政，必须把自己的本职工作给完成好。然后，在实习中，我们的工作是北门导展，不在保利世贸的馆内，我们小组的任务是引导买家进入馆内办通行证。我们认真工作，踏实完成自己的任务，我可以说我们都做到了。         实习第一天，由于大多数都是参展商，所以真的没有什么人愿意听我们宣传，真的深受打击！看着一个一个人从我们身边走过，我知道这样下去不行，这样提成什么都拿不到，更何况说从这次实习中得到锻炼，最后我努力地给自己加油打气，心想着没什么的，只是上去说几句宣传或几句简单的英语，他们又不认识我。过了一会，我还是克服了自己的害羞，走上去跟一个中国人说，“不好意思，先生，请问您对家电、照明及电子产品有兴趣么，可以免费到ALEEX展览馆办理通行证。我可以为您带路，只是简单地浪费您几分钟的时间而已。”很幸运，这位先生说好啊，我也拿到了实习第一天的第一个盖章，瞬间，像是被充满了电一样，信心十足。让我觉得，其实很多事都是我们想得太过复杂，思虑过少，偏偏少了我们这个年纪该有的勇敢冲动，年少轻狂，少了往前冲的无所畏惧，而在一刻，我想我得到了我想要的东西，我愿意去为这份力量努力，在这份工作尽自己所能。         实习给我留下最深刻是我们学校老师对我们的人文关怀。每天，带着疲惫的身体，满头大汗地去聚集拿餐的地方，总能看到教导我们的科任老师和班主任，看着她们为我们的辛苦而心疼的表情，说着让我们注意多喝水、尽量找太阳不怎么晒的地方工作的话语，其实很感动，不为别的，只为我们的努力在她们眼里找到了表扬，我很开心。还有，每天下班后男班都会辛苦地组织我们的回程，方便我们大家集体乘车。在实习中，我了解到，很多人只是我们不了解所以才感受不到他们的好，一旦明白，就会感动。         在比如实习期间，我们会使用英语，口语不是很流利，于是我们那几天晚上会去认真地补习，让我们在工作中很好运用，这个也对我们的表达能力和人际沟通能力有很大帮助。也许你觉得枯燥，但是每天和陌生人说说话，也是考验你的一种方式，毕竟我们的专业就是与外国人谈判交易。再者，面对困难，你是直面人生还是想低头放弃？放弃不是我的个性，于是我选择的是直接面对，选择接受挑战。我不后悔，我乐意。我享受实习带给我的压力和困难。克服它，我就有了更大的进步。也在与外国人交流中，我感受到了他们的温暖，即使我的英语能力真的惨不忍睹，他们也许耐心地倾听，微笑着说“Good!thank you”，有的则会默默地给我们伸个拇指，用他们迷人的微笑鼓励我们，让我更有勇气说出我想要表达的东西。          当然我也在实习期间，发现自己存在一些问题，需要改正。第一是我对ALEEX展览馆所展示的商品不够了解，没有去真正认识我所要宣传的东西是什么，不能更加具体全面地去做好课外工作；第二是英语口语能力太过薄弱，没有丰富的英语知识，导致对话太过空白；第三是我积极性不够，有时做着做着就会偷偷去休息，或者不想去赚提成了等消极想法。对于这些问题，我会纠正，努力克服自己的不足。           总之，在4天的实习中，收获多多，成长多多。                                                                                                                                                                                              2015年 4月14日—4月17日                                                                                                                                                                                                         国际商务1班                                                                                                                                                                                                               38号                                                                                                                                                                                                               郑洁仪

	BY国商一班 陈晓娜                                                                    ALEEX实习报告     大一第二学期，很偶然地来到了广交会旁边的一个保利展览馆实习。     ALEEX是一个家电，照明，电子产品展，是由广州市光合作用展览有限公司主办，恒建展览（香港）有限公司承办的。展览场馆是广州保利世贸博览馆一号馆，地址为广州市海珠区新港东路1000号，展商主要为大陆，香港，台湾，南韩为主。本次展会规模较大，场内有300个展位，275个展商。     ALEEX也是我们接下来要为其做宣传导展工作的展会。很幸运，我被分配到了宣传组。在广交会上负责宣传工作，这也将是我在广交会上留下的第一次足迹，所以这一边怀揣着激动又紧张的心情，那一边陆续准备着展会工作……就这样，我们来到了琶洲站，迎接即将面临而来的工作。     在我们接触工作的前一天，我们来到了保利展览馆，熟悉了周围的环境，接着组长分配给我们岗位及其相关工作，做好登记注册取证等一系列就绪准备。     4月14日。实习第一天终于来到了！早上我们6:30就起了床，7:10集合，7:20开车前往琶洲。第一天，人流并不是很多，来来往往的人都是来广交会的。我们组被分成5小组，我和搭档陈某开始了宣传工作……来参展的是来自五湖四海的人群，不同于以往的兼职，这次并不是仅仅发发传单，无论人们接不接都无多大所谓，而是需要我们主动大胆去跟人家交流宣传！我们鼓起勇气，迎接第一位客人。“你好，先生，ALEEX产品展，请看一下！”我们面带微笑，和蔼可亲地介绍，但是却不敌来人匆匆的脚步，拂袖而去。第一次、第二次失败了，虽有一点点挫败感，但大多的是不服输的斗志。我们在旁默默观察着每个人的行为举止，从他们的步伐中，推测他们是有紧急的事情干，还是不着急着办事或者对路不熟悉。前者大多不用太费心，后者才是我们的主攻目标。调整心态后，我们继续努力，果然，后面的效率好了很多。途中遇到困难，我们便找出问题，寻求解决方法或者借鉴他人，以便下次工作更好地执行。之后，我们两人分开宣传，这变得更加挑战性。我总结了前几回的经验后，在地铁站和公交站孤胆奋战，通过几次回合，我发现抓住时机很重要。顾客有了听你介绍的意向后，你便要把握好机会，抓住他想要了解的信息并对症下药或者聊聊他感兴趣的内容然后慢慢引入正题。     第一天实习总的来说是一个初入期，一切事物都在慢慢熟悉。知道广交会上的人大体是怎样的一种状态，他们需要什么，而你需要了解什么。     一天下来，我总结了一下——第一，跟人们交流的时候，比较大多数人在问路，所以我需要熟悉周围的环境，例如地铁站，广交会会馆位置等；第二，理清你所要宣传展会的重要信息；第三，每分每秒都很宝贵，确保你把想表达的内容都表达到位。     第二天，4月15日。我们乘着大巴徐徐靠近，在接近琶洲地铁站的路上，我们看到了不同于昨天的景象，黑压压的一批批人潮，今天正是广交会正式开馆的日子。     微风徐徐的早上，我们三个人一小组，看着这涌潮，我们的干劲也在荡漾。一个多半钟的时间，我们收获丰多，说说我的“战斗”过程吧。因为人潮很多，人们也是一大早就来参馆，所以个个都步履匆匆。所以，我就从那些“特别”的人群入手（针对那些行走在工作人员围栏里的以及那些在寻路，踌躇不前的或者凭你的直觉感觉那些有兴趣的人群），特别要注意的是厚脸皮，大胆一点。顾客是不会停下他们的脚步，静下心听你讲述的，所以你要边紧跟着他们边介绍你的宣传，最后表述你的最终目的。但是也有失败的经历，不是每个人都一开始就对我的宣传感兴趣，这样的话就需要我来慢慢循导。例如，有一次，我搁在围栏边做宣传，突然我注意到正前方有一个外国人放慢了脚步往后望了几望，最后停在原地，我预感了一个美好的机会。他渐渐靠近围栏，我猜着他似乎在等谁。接着我开口了，“Excuse me，sir.ALEEX…”话还没说完，他就抬起了手向我摆了摆，而我那可怜的宣传单还在空中颤了颤。见这方法行不通，那就换一种方式。“Excuse me，Where are you going?”…“Catain fair.”good！终于开口了，好转机。“You’re waiting for your friends,all right?””Yes.””Which hall are you going,hall A ,hall B or hall C?””hall C.””That’right.Hall C is here.Do you have budge?””No.How can I get it?””Eh,maybe you should go ahead to have budge first.Go straight and you’ll see the overseas’buyer sign.There will be handled by the relevant staffs””Thanks.You’re a nice girl.”接下来，当然就是顺手牵羊了……有时候，同一件事情，会有许多种方式，换另一种角度去观察，也许会有不一样的收获。到了中午，我们被分到第二批去吃饭，干了一整个上午，每个人都已经筋疲力尽，在去吃饭的路上，我看到了班上的一个同学叶某正在和一名外国人在旁边交谈，我瞅了一会，觉得他们似乎在等车，就走了过去。和叶某交流了一下，原来这个外国人是要去海珠区的一个地方，但是拦了车后，那些司机都说去不了那个地方，所以在这里等了很久。我看了看他所要去的地址，然后用手机上网搜索了坐车网查找，最后在共同努力下，我们找到了到达那个地方的另一个捷径——坐地铁8号线可以直达那里。刚好8号线地铁就在附近，最后我们试着将事情告诉他并带着他去搭地铁，事后，他很感谢我们的热心。饭后，我们整理并订好顾客名片和填写表。休息了一小会，便又投入到宣传大军中，顶着炎日继续战斗……     在这个过程中，我体验到了实习的辛苦，也尝到了帮助人的快乐。顿时，我想起了一句谚语：赠人玫瑰，手有余香。何况我们这里每个人都是代表着中国的形象，不仅为国企做宣传，更是为国家做宣传。第二天的实习就这样结束了，但是我却觉得颇有回味。     第三天，又是大批人马，在这里，我看到了各色各样的人种，也有各具特色的帅哥靓女和大叔大妈，可谓大饱眼福一通。不仅如此，我还偶然得到了近距离接触美国美女的机会。知道外国人很喜欢小礼物送，“FREE TISSUE.FREE BAG.”便成了我们宣传的另一个途径。旁边站着的是做名片的中国阿姨，恰巧，广交会期间，就会有一些外国人需要定制名片。就这样，一个外国美女便向阿姨订一些名片，但是阿姨听不懂，所以找来了旁边的我翻译一下。起初我有点小紧张，因为事先没有准备，需要随机应变。我脑海里马上快速跳过了一遍学过的东西。”May I help you？“然后她说了要定制名片，我问了她需要那种款式的名片并且告诉了相对应的价钱，一番讲价之后，她还是觉得太贵了不要，最后还是谢谢我的帮助。     这是一次有惊无险的体验，让我明白了语言的重要性，也让我更清楚自己还有哪方面的不足以及需要更加努力学习的必要。     第四天，也是实习的最后一天，在这一天里，我遇到了两个和蔼可亲的人，一个是在等朋友接送的美国大叔，另一个则是和我交朋友，同我做宣传的一个公司职员。似乎我们三个人的相遇，是命运的安排。我珍惜这次偶然的相遇，感谢这次偶然的相遇。     感谢这一次的实习，使我受益匪浅！

	ALEEX实习后感 知识是从刻苦劳动中得来的，任何成就都是刻苦劳动的结果——宋庆龄 在开始去保利世贸培训前，我所想象中的四天实习是美好的，轻松的。虽然老师说会很辛苦。可是，我还是觉得老师是不是在吓唬我们。我所想象中的实习是在馆内的，吹着空调，接待下客人。可是，想象一般都是美好的，现实却很残酷。 实习的第一天，上大学以来第一次六点钟起床，平时都是八点，早早吃了早餐，穿了要求穿的白色上衣，带着微笑坐上了开往保利世贸的大巴。心里那个激动兴奋啊。到了后。一行人浩浩荡荡挂着工作证前往集中地。第一天，我的组长来的比我们迟，组长是个很漂亮的师姐，说话很斯文，脸上一直挂着笑容，给人一种亲近的感觉。她给我们发了工作用的橙色褂子，橙色帽子。然后，我就有了不好的预感，有帽子，是不是意味着要在室外工作。师姐说在室外宣传，把表格给客人填好信息，收集好名片。我听完就懵了，觉得很有难度。后来又想，晒就晒呗，也没什么。 从琶洲地铁C出口一直到北门，一路上都是小橙人。而我的工作范围就是在北门，一块站台上，旁边只有三四棵小树，想一想，还好起码有几棵小树遮阴。开始工作时，满腔热情，见到四十岁左右的大叔就上前推销保利世贸里的ALEEX。第一个人匆匆而走，拒绝了我。我就安慰自己，没事，还有其他机会。可是，接下来一个小时里，我们一组人都没收获。于是，组长向上面要求了更换工作内容，于是从宣传变为了导展。 导展的工作是把采购商引导进保利世贸，可是一样不简单。整个上午，依然收获无果。我变得心灰意冷，没心情再去导展了，就一直站在树下看着匆匆而过的路人。太阳很猛，即使站在树下还是感觉被烤着，双腿痛得麻麻的，可是不能坐，一坐下那些监督的人就会过来骂人了。我就一直站到工作结束。 晚上回到宿舍，早早洗了澡躺在床上，脚累到不想动了，男朋友发信息来叫我早点睡，也没问我工作怎样，累不累。是的，一开始，是我很大声地说不怕苦的，不抱怨的。睡前，组长还发了信息来说，明天是广交会的第一天，叫我做好心理准备。这个晚上，我发着噩梦一直到天亮。 虽然苦，我想还是坚持吧。或许会有意外的收获呢？陀思妥耶夫斯基说，凡是新的事情在起头总是这样来的，起初热心的人很多，而不久就冷淡下去了，撒手不做了，因为他已经明白，不经一番苦工是做不成的，而只有想做的人，才忍得过这番痛苦。 第二天，广交会的第一天，人流量比昨天多了好几倍。有好多外国的采购商，于是我做成了第一个客户，一个黑皮肤的外国男士，我很紧张，第一次跟外国人交谈，用不是很好的英语，还好他听得懂，明白我的意思。我帮他填完表后，很开心。小小的成就感油然而生。之后，我就大胆了，会主动去接触外国人，跟他们说；“Welcome to ALEEX .electrinics exhitibition to have a look.” 四天感觉下来，觉得外国人很绅士，即使他不想去我们的展，也会说谢谢，微笑地拒绝我们。给我感触最大的外国人除了这个之外还有一个，是一个白皮肤的外国人，我在吃饭时，领到饭却找不到地方坐，他也站着然后，笑着做了一个请坐的动作，还说：“sit down , please” 我就说了谢谢，然后他就突然靠近我，从袋子里拿出一堆东西，抽了一张商务名片给我，我很感动，虽然我的任务不是拿名片，可是他主动给我的，瞬间觉得很温暖很和谐。之后，就把这张名片收藏起来了。 要是问我这次实习得到了什么。我想说很多，学习了像组长这样严格要求自己，给我们树立了榜样，即使是一个小小的领导也严格要求自己，这给我很大的启示。还学习了以礼待人，即使遭到了拒绝和不礼貌的对待，也要礼貌。最重要的是微笑，微笑是一种很神奇的力量，能拉近人与人之间的距离，纵使工作幸苦，也要坚持，这是我这次实习的最大收益。 在未来的生活或工作中，我想我会继续坚持这种精神------吃苦耐劳，古人云；吃得苦中苦，方为人上人。脚踏实地做好每一件事，每一份工作，做好自己。作为一个国际商务专业的学生，英语的重要性在这次的实习中我体会到了，在跟外国人的交谈过程中，严重地意识到自己的能力不足，不过，我会努力的，我相信自己，最近在看一本书《明天醒来，还有青春》里面有句话我很喜欢，“自由，并不是形式上的浪迹天涯，而是有能力去选择自己想要的生活”我就是一个喜欢凭感觉走，想自由的人，通过这次的实习，我是更有动力向有能力的人的方向努力了。 好好读书并不是为了变得多优秀，而是更有能力，更有底气，去选择自己想要的生活。最甜的果子，未必曾是绽放得最猛烈的那朵花。 国际商务2班  陈邓燕

	琶洲ALLEX展会的实习感想     辛弃疾流连于宝马雕车，却再也寻不见那盈盈笑靥；驿外断桥边，陆游徘徊于梅花淡香中，却再也回不来当年浅唱低吟；刘智文举杯邀月对饮，酒光，月光，全是萧条。漫天星辰，缠绕实习情思，似雾非雾，挥之不去。这些感触，落寂过，沉淀过，都如浮萍浮满星空，于是诗意便化作一阵阵烟草味，随风飘散，拂过我的心里，横亘古今！     四日实习，看清现实。在小小利益面前，  身为学生的我们竟会去夺他人之客；在小小利益面前，身为学生的我们竟会选择浑水摸鱼去欺骗；在小小利益面前，我们竟会欺骗外商一心奔广交之热情，带其至ALEEX展会，牟取一丝提成！一句“何必呢？”已经道明我心。      四日实习，苦活，不失发传单，拉客。苦活之余，却也不失满足，为中外商人指明前进的方向，满足；举己之力帮助参展商搬展品，赠人玫瑰，手留余香，满足；见证外国年轻一代女性的青春朝气，如为自己打了一针鸡血，充满动力，满足。    四日实习，知足常乐。得以用自己糟粕之外语同外商交流，给予帮助，提升自我，知足；有对比才知道自己的优缺，方知何处给力，知足；实践亦有小小补贴及提成，知足！    参与此次活动的佳人同事同学，此次活动，我们学到甚多，愿我们的情谊，四季不变，风雨袭夜，湿了衣服却潮不了信念；灰尘扑来，脏了衣服，却改变不了执着！携了平静和珍惜，我愿与汝等面朝大海，春暖花开，走过四季，亘古守望！ 14国际商务1班   刘智文